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클라우드 분류

ping 패킷손실 장애여부 판단 질문

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  • 신바람만두 작성
  • 작성일

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안녕하세요 KT 클라우드를 이용중에 있습니다.

다른게 아니라 얼마전에 서비스쪽 장애가 났는데 (2024.03.25 15:50 대략) 그 이후 오류로그 확인

(네트워크 관련 오류 아님)

그 이후 다른팀팀장이 PING 체크 (17:00) 후 패킷 2번 손실 났다고 (78번 시도중 2번 손실) 났다고 네트워크 문제 같다고 KT 접수해서 확인하라고 하더라고요.

그래서 오늘 테스트를 했습니다.

11:00 ping 10000 번을 특정 ip로요

10000번 결과 (2시간 넘게 걸림) 대략 20개 내외로 빠지더라고요.

이걸 네트워크 문제라고 봐야 하는걸까요 ?


아 그리고 궁금한게 KT 클라우드 월 이용료가 2000 ~ 3000 만원 정도 사용합니다. 

이정도면 KT 클라우드 사용하는 규모로 큰편인가요? 

VIP 급이라고 내부에서 표현들을 하길래....


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댓글 2

김종록님의 댓글

  • 김종록
  • 작성일
저는 아무것도 모르는 무식입니다...
제가 볼때 클라우드를 사용하신다는것은 어떠한 서비스를 이용하시는것으로 보아 웹을 많이 이용하시는 경향이 있습니다..
ping 10000 이라고 1만번을 쓰신것은 아이피를 적은 거겠죠?
딱 잡아 네트워크 문제다 서버실 문제다라고 할수 없으나...
tracert 10000으로 라우팅경로를 한번 훑어 보시고..
ping을 때렸을때 손실이 나오면 경로상에서 패킷 손실이 올수도 있습니다...
따라서 랜카드를 죽였다가 다시 살려서 아이피를 새로 받아 보세요...
그런 다음에 테스트 해 보실것을 권장합니다...
만약 님이 쓰시는 아이피가 고정공인아이피일 경우에는 또 얘기가 달라지지만요....

디오르님의 댓글

  • 디오르
  • 작성일
안녕하세요.
1. 여러가지 이유로 패킷 손실이 발생했다고 네트워크 문제라고 단정짓기는 어렵습니다.

2. 월 이용료가 2000 ~ 3000 만원정도 지불하는 회사라면, KT쪽에서 전담 직원이 붙을 듯합니다.
네이버도 500만원 정도 넘어가면 전담직원이 붙습니다. (vip맞습니다.)
- KT쪽에 문의 고고 하심이..

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