리눅스 메일 수신문제 (local mailer (/usr/bin/procmail) exited with EX_TEMPFAIL)

안녕하세요.
리눅스 메일서버 사용중에 장애가 발생하여 질문 드립니다.
현재 약 200개정도의 메일 계정을 운영중에 있으며, 어제부터 한개의 계정에서 메일 수/발신에 장애가
발생하고 있습니다.
에러 로그는 다음과 같습니다.
Jul 26 11:20:14 www sendmail[15318]: p6Q2KBG5015317: to=<받는사람>, ctladdr=<보내는사람> (502/501), delay=00:00:03, xdelay=00:00:03, mailer=local, pri=32813, dsn=4.0.0, stat=Deferred: local mailer (/usr/bin/procmail) exited with EX_TEMPFAIL

장애계정이 /var/spool/mai/계정 이 2G를 사용중입니다만..
-rw-rw----   1 메일계정         mail 2147483359  7월 26 11:20 메일계정

혹 이 용량 때문에 장애가 발생한것일까요?
quota를 적용해봐도...제가 설정을 잘못한건지...계속 장애가 발생합니다.
혹시 메일시스템상 계정별 최대 용량이 2G인가요??
그렇다면 최대용량을 이미 사용중이기 때문에 quota설정도 의미가 없는건가요??
(다른 계정으로 QUOTA 설정 제한시키면 정상적으로 작동함을 확인할 수 있습니다.)