메일 수신 문제

안녕하세요 초보입니다.

다름이 아니라 저희 회사 메일이 송신은 되는데 수신이 잘 안되서 그럽니다.

일어나는 현상은

일단 외부에서 메일을 보내면 어떤 메일은 들어오는데 어떤 메일은 리턴이 된다고 합니다.  

그래서 제가 내부에서 일반 웹메일(프리첼)을 사용해서 저한테 보내보면 잘 들어옵니다.

근데 외부에서 아웃룩을 사용해서 전송하면 들어오지 않는 경우가 많이 발생합니다.

어제(4/14) 같은 경우는 외부, 내부에서 메일 전송이 안되었습니다.

근데 오늘(4/15)은 언제 그랬냐는듯이 외부, 내부에서 메일 전송이 잘 되고 있습니다.

이런 현상에 대해서 아시는 분 계시면 답변 좀 부탁드리겠습니다.

혹시 이런 현상이 네트워크 장비에 문제가 있어서 일어날 수 있는지 궁금합니다.

왜냐하면 가끔 보면 네트워크 환경에서 잘보이던 컴퓨터가 없어졌다가 나타났다가 하는 현상이 가끔 발생하기도 하고 컴퓨터는 보이는데 연결이 되지 않는 현상이 발생해서 말씀 드리는 겁니다.

꼭 답변 좀 부탁드립니다. 그럼 좋은 하루되세요