메일이 계속 발송됩니다

안녕하십니까.

센드메일을 사용하고 있습니다.

몇 달전, 어느 사용자가 이런 증상이 있다며 문의를 했습니다.

'아웃룩 익스프레스에서 메일을 보내면 보낸편지함으로 가지않고 보낼편지함으로 옮겨집니다. 그러면서 발송이 안되었다고 나옵니다. 이에 배달을 누르면 계속 동일한 증상이나옵니다. 그러나 결정적으로 받는 사람은 잘 받고있죠. 그래서 어느 때엔 동일한 메시지를 수십개 받을 때도 입답니다'

라고 하더군요.

서버쪽 문제는 아닌 것 같아 PC만 살펴보았는데 해결이 안되었답니다.

그러나 지금 현재 이러한 증상을 가지고있는 사람이 3명으로 늘어났습니다.

무엇이 문제일까요?

보내는 PC에선 안보내진다고 나오는데 받는 쪽에선 제대로 받아지고...

서버쪽의 문제인 것 같지는 않지만 혹시 몰라 이곳에 질문 드려봅니다.

답변 감사히 기다리겠습니다.