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WhatsUP 8.0 메뉴얼
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WhatsUp Gold
한글판 사용자 안내서
Software Version 8
Ipswitch, Inc. Phone: (781) 676-5700
81 Hartwell Ave Fax: (781) 676-5710
Lexington, MA 02421-3127 Web: http://www.ipswitch.com
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User’s Guide
WhatsUp Gold
２
들어가기 (Preface) ......................................................................................................................８
이 패키지의 구성요소 (What This Package Includes)........................................................................... ８
Ipswitch 사의 제품군 (The Ipswitch Products) ....................................................................................... ８
제 1 장 소개 (Introduction).....................................................................................................１０
WhatsUp Gold 란? (What is WhatsUp Gold?)......................................................................................１０
Overview of Basic Features .................................................................................................................１１
웹 인터페이스 이용하기 (Using the Web interface) ......................................................... １１
네트워크에 매핑하기 (Mapping the Network).................................................................. １１
네트워크 모니터링 (Monitoring the Network) .................................................................. １２
네트워크 지도에서 정보 얻기 (Getting information from the Network Map) ........................ １３
어플리케이션과 맵 상태 아이콘 (Application and Map State Icons)................................... １４
디바이스의 상태 확인 (Getting status for a device) ........................................................ １４
통보를 통한 정보 얻기(Getting Information via Notifications) ........................................... １５
로그와 리포트(Logs and Reports)................................................................................. １５
기타 추가된 기능들(Additional Features) ...........................................................................................１６
버전 8.0 의 새로운 기능들(What’s New in Version 8.0?) ....................................................................１６
시스템 요구사항(System Requirements).............................................................................................１８
업그레이드 하기(Upgrading) ...............................................................................................................１９
설치하기(Installation)......................................................................................................................１９
해당 네트워크에서 테스트하기(Trying WhatsUp Gold on Your Network) ...........................................２０
새 네트워크 지도 만들기 (Creating a New Network Map)................................................. ２０
파일 서버 추가하기(Adding a File Server) ...................................................................... ２１
모니터링 시작하기(Initiating Monitoring) ........................................................................ ２２
NT 서비스로 WhatsUp Gold 실행하기(Running WhatsUp Gold as an NT Service)...........................２３
NT 서비스로 실행되도록 설정하기(Setting Up to Run as an NT Service) ............................ ２３
NT 서비스 시작하고 멈추기(Starting and Stopping the NT Service) ................................... ２４
제 2 장 네트워크 지도 만들기(Creating Network Maps)....................................................... ２６
네트워크 지도 만들기(Way to Map Your Network)..............................................................................２６
네트워크 디바이스 탐색과 매핑 (Discover and Map Network Devices) ............................................２８
계층적인 네트워크 지도로 나타내기(Mapping a Hierarchical Network - SNMP) ...............................３０
SmartScan 사용하기(Using SmartScan) ........................................................................ ３１
SmartScan 의 결과(Results of the SmartScan) ............................................................... ３３
SNMP 관리가능한 디바이스(SNMP Manageable Devices)................................................. ３４
Flat Network 매핑하기(Mapping a Flat Network).................................................................................３４
스캔 결과(Results of the Scan) .................................................................................... ３６
Discover devices from Network Neighborhood 옵션 ...........................................................................３６
호스트 파일 불러오기(Loading a Hosts File) ......................................................................................３７
수동으로 지도 작성하기(Manually Drawing a Map)............................................................................３８
네트워크 지도 읽기(Reading a Network Map) ....................................................................................３８
맵 폴링 등록 정보 설정(Setting Map Polling Properties) ...................................................................３９
네트워크 맵의 이름과 저장(Saving and Naming a Network Map)......................................................４０
컨텍스트 저장(Saving a Context) .................................................................................. ４０
User’s Guide
WhatsUp Gold
３
제 3 장 기타 매핑 방법(Additional Mapping Techniques) ................................................... ４２
기존 맵에 새로운 데이터 추가하기(Getting New Data into an Existing Map) ....................................４２
디바이스 자동 탐색(Active Discovery of Devices) ........................................................... ４２
맵 데이터 내보내기/가져오기(Exporting and Importing Map Data)..................................... ４４
맵 데이터베이스 형식 변경하기(Changing the Map Database Format) ............................... ４５
트레이스루트 매핑(Traceroute Mapping) ............................................................................................４６
Link Line 그리기(Mapping Link Lines).................................................................................................４６
커스텀 디바이스 사용하기(Using Custom Devices) ...........................................................................４８
서브넷 만들기(Creating a Subnet) ......................................................................................................４８
마스터 스위치와 기타 설정(Master Switches and Misc. Settings) .....................................................５１
제 4 장 네트워크 지도 편집하기(Editing a Network Map)..................................................... ５３
편집 모드에서의 모드 전환(Getting In and Out of Edit Mode)............................................................５３
읽기 쉽게 지도를 나타내는 요령(Tips for Making a Map Easier to Read) .........................................５３
그림 도구막대(Draw Toolbar) ....................................................................................... ５４
도구 활성화 유지하기(Keeping Tools Active).................................................................. ５４
그리기(Drawing)......................................................................................................... ５４
첨부선(Attached Lines) ............................................................................................... ５５
지도 디스플레이 설정하기(Setting the Map Display)..........................................................................５５
지도 색상과 보기 설정하기(Setting Map Colors and Views) ..............................................................５７
지도 보기(Optional Map Views) .................................................................................... ５７
디바이스 상태(Device States ) ..................................................................................... ５７
텍스트 캡션 만들기(Creating Text Captions) .................................................................. ５８
Dependency Arrow 사용하기(Using Depnedency Arrows) ................................................ ５９
도구막대 배치하기 (Arranging the Toolbars) .................................................................. ５９
갤러리(Galleries) ........................................................................................................ ６０
제 5 장 디바이스 설정하기(Working with Devices)............................................................... ６２
폴링 방식(The Polling Method)..................................................................................... ６２
General 등록정보 정의하기(Defining General Properties)................................................. ６２
모니터링 설정하기(Setting Up Monitoring) ..................................................................... ６４
우측 마우스 메뉴 사용하기(Using the Right Mouse Menu)................................................................６６
Quick Status 사용하기(Using Quick Status) ................................................................... ６６
오른쪽 마우스 메뉴에 명령어 추가하기(Adding a Command to the Right Mouse Menu) ....... ６８
디바이스 그룹으로 Custom Menus 추가(Adding Custom Menus to a Group of Devices) .... ６９
프로그램 변수(Program Variables)......................................................................................................６９
커스터마이징 디바이스 타입(Customizing Device Types) ..................................................................７０
디바이스 타입 만들기(Creating a Device Type)............................................................... ７０
주문형 디바이스에 대한 더블클릭 액션 변경(Changing the Double-Click Action for a
Customized Devices).................................................................................................. ７４
주문형 디바이스에 대해 스크립트 또는, 프로그램 실행하기 (Running a script or program for
customized devices)................................................................................................... ７４
웹 메뉴 아이템을 디바이스에 추가하기(Add Web Menu Items to Devices) ......................... ７４
지도에서 주문형 디바이스 사용하기(Using the Customized Devices on a Map)................... ７７
디바이스 스캔, 매핑하기(Scanning and Mapping a Device).............................................. ７８
User’s Guide
WhatsUp Gold
４
표준 디바이스 아이콘 바꾸기(Changing the Standard Device Icons) ................................. ７８
제 6 장 모니터링 서비스(Monitoring Services) ..................................................................... ８０
표준 TCP/IP 서비스 모니터링하기(Monitoring Standard TCP/IP Services) .......................................８１
모니터와 서비스(Monitors and Services) ............................................................................................８３
주문형 TCP/IP 서비스 정의하기(Defining a Custom TCP/IP Services) ............................... ８４
Script Syntax ............................................................................................................. ８６
SimpleExpect Keywords .............................................................................................. ８７
Flow Control Keywords ............................................................................................... ８７
규칙문 사용하기(Using Rules Expressions) .................................................................... ８８
Rules Expressions Text and Quantifiers Tables .............................................................. ９０
규칙문 테스트하기(Testing a Rules Expression).............................................................. ９０
모니터할 SNMP 오브젝트 정의하기(Defining an SNMP Object to Monitor).......................... ９１
서비스 모니터링의 요구사항 요약(Summary of Service Monitoring Requirement)............................９３
주문형 서비스 API(Custom Services API) ..........................................................................................９４
제 7 장 이벤트 모니터링(Monitoring Events) ........................................................................ ９５
이벤트 서버 구성하기(Configuring the Event Servers) .......................................................................９６
이벤트 서버란?(What is an Event Server?) ..................................................................... ９６
Event Library 에 이벤트 추가하기(Adding Events to the Events Library)............................................９７
SNMP Trap Event 정의하기(Defining an SNMP Trap Event) .............................................. ９７
Syslog Event 정의하기(Defining a Syslog Event) ............................................................ ９９
Windows Log Event 정의하기(Defining a Windows Log Event) ...................................... １００
Event 사용하기–시뮬레이션(Using Events for the First Time–A Simulation)................................... １０１
디바이스에 이벤트 추가하기(Adding an Event to a Device) ........................................... １０１
이벤트에 경고 연결하기(Associating an Alert to your Event).......................................... １０２
이벤트 표시기(Event Visual Indicator)......................................................................... １０３
이벤트 발생시키기(Manually Triggering your Event)...................................................... １０３
제 8 장 Notifications 설정하기(Setting Up Notifications)................................................ １０４
Notifications 정의하기(Defining Notifications) ................................................................................. １０５
비퍼 Notifications 정의하기(Defining Beeper Notifications)........................................... １０５
페이저 Notifications 정의하기(Defining Pager Notifications) ......................................... １０８
SMS Notification 정의하기(Defining SMS Notifications) ................................................ １１０
이메일 Notifications 정의하기(Defining E-mail Notifications) ........................................ １１１
Service Restart Notification 정의하기(Defining Service Restart Notification) .................... １１２
Sound Notifications 정의(Defining Sound Notifications) ............................................... １１３
Syslog Notifications 정의하기(Defining Syslog Notifications) ........................................ １１４
Text to Speech Notification 정의하기(Defining Text to Speech Notification)..................... １１５
WinPopups Notification 정의(Defining WinPopup Notifications)..................................... １１６
그룹 Notifications 정의하기(Defining Group Notifications) ............................................ １１７
프로그램 Notifications 정의하기(Defining Program Notifications)................................... １１８
이벤트 이름 정보(Event Name Information) ................................................................................... １１９
On Event 에 대한 자세한 설명(More details for On Event – regarding SNMP Trap events) １２０
Notification 메시지 변수(Notification Message Variables)............................................................... １２１
이벤트 Notification 변수(The Event Notification Variable %(*)) ...................................... １２２
User’s Guide
WhatsUp Gold
５
Notifications 테스트하기(Testing the Notifications).......................................................................... １２３
보이스 모뎀 설정하기(Setting Up a Voice Modem) ........................................................................ １２３
음성 Notifications 정의하기(Defining Voice Notifications)............................................. １２５
보이스 notification 설정하기(Creating a voice notification) ........................................... １２５
디바이스에 Alerts 부여하기(Assigning Alerts to Device) ................................................................ １２６
Alerts Dialog 사용하기(Using the Alerts Dialog)............................................................ １２７
Alerts 를 선택된 디바이스에 부여하기(Assigning Alerts to Selected Devices)................... １２８
Notification 을 Alert 로 부여하기(Assigning a Notification to an Alert)............................. １２９
Alerts 수정하기(Editing Alerts) ........................................................................................................ １３２
제 9 장 콘솔에서 작업하기(Working from the console).................................................... １３３
네트워크 지도 열기(Opening Network Maps) ................................................................................. １３３
폴링 시작하고 멈추기(Starting and Stopping Polling) ..................................................................... １３３
자동 폴링 실행(To Initiate Automatic Polling) .............................................................. １３４
자동 폴링 중지(To Stop Automatic Polling)................................................................. １３４
디바이스 체크(To check a Device)............................................................................. １３４
네트워크 지도 읽기(Reading the Network Map)............................................................................. １３５
알람 받기(Receiving Alarms)........................................................................................................... １３５
Notifications 받기(Receiving Notifications)...................................................................................... １３６
경보 승인( Acknowledge Alerts) ...................................................................................................... １３６
Status Window 이용하기(Using the Status Window) ....................................................................... １３６
Dependencies 보기와 변경(Viewing and Changing Dependencies)............................................... １３７
Up 또는 Down Dependencies 설정하기(Setting Up and Down Dependencies)................ １３９
폴링 통계 보기(Viewing the Polling Statistics) ................................................................................ １３９
활성 Notifications 보기(Viewing Active Notifications)...................................................................... １４１
간략한 상태 뷰 사용하기(Using the Mini Status View) ................................................................... １４１
제 10 장 기록하기와 보고하기(Logging and Reporting ).................................................. １４３
WhatsUp Gold Syslog...................................................................................................................... １４４
Activity 기록하기와 보고하기(Logging and Reporting Activities) .................................................... １４４
Activity Log 파일에 기록된는 항목(Actions that Trigger Entries in the Activity Log File) .... １４４
Activity 기록 방식 변경하기(Changing How Activities Are Logged) ................................ １４５
Activity 로그 보기(Viewing the Activity Log) ................................................................ １４６
Outage 리포트 만들기(Creating an Outage Report) ..................................................... １４８
디버그 로그 정보(Debug Log Information) .................................................................. １５０
Outage 리포트에 명령행 사용하기(Using the Command Line for Outage Reports)....................... １５０
Basic Command Syntax ........................................................................................... １５０
예제 (Exmples) ....................................................................................................... １５１
Return Codes ......................................................................................................... １５１
폴링 통계 기록하고 리포트하기(Logging and Reporting Polling Statistics).................................... １５２
폴링 통계(The Polling Statistics) ............................................................................... １５２
통계 기록 방식 변경하기(Changing Statistics Logging) ................................................ １５３
폴링 통계에 대한 리포트 만들기(Creating Reports on Polling Statistics) ......................... １５３
Exporting Raw Data................................................................................................. １５５
통계 리포트 범례(Statistics Report Legend) ................................................................ １５５
User’s Guide
WhatsUp Gold
６
통계 리포트에 대해 명령행 사용하기(Using the Command Line for Statistics Reports)................ １５６
Basic Command Syntax ........................................................................................... １５６
예제(Examples)....................................................................................................... １５７
Return Codes ......................................................................................................... １５７
Performance Graphs 만들기(Creating Performance Graphs) ......................................................... １５７
그래프 옵션(Graph Options) ..................................................................................... １５８
그래프 만들기(Creating a Graphs) ............................................................................. １５８
검색 양식 사용하기(Using Search Expressions)........................................................... １６１
성능 그래프 예제(Sample Performance Graphs).......................................................... １６２
성능 그래프 보기, 인쇄, 내보내기(Viewing, Printing, and Exporting Performance Graphs) １６３
성능 그래프에 명령행 사용하기(Using the Command Line for Performance Graphs) ................... １６４
Basic Command Syntax ........................................................................................... １６４
Examples ............................................................................................................... １６５
여러 개의 리포트 내보내기(Exporting Multiple Report Jobs).......................................... １６６
반복 Notification 전송하기(Sending Recurring Notifications)........................................................... １６７
제 11 장 웹 브라우저에서 작업하기(Working from a Web Browser) ............................... １７１
WhatsUp Gold 웹 서버 설정하기(Setting Up the WhatsUp Gold Web Server) ............................... １７１
웹 상에서 지도 보기(Making Maps Available for Web Viewing) ...................................... １７３
웹 서버 접속 권한 설정하기(Setting Web Server Access)............................................................. １７４
웹 서버에 대한 기본 사용자 계정(Default User Accounts for the Web Server) ................. １７４
웹 서버에 대한 사용자 계정 설정(Setting Up User Accounts for the Web Server) ............ １７４
지도 레벨 보안 설정(Selecting Map Level Security Settings) ......................................... １７６
IP 주소에 의한 웹 접속권한 설정하기(Setting Web Access by IP Address) ..................... １７７
웹 서버에 로그온 하기(Logging On to the Web Server)................................................................. １７９
WhatsUp Gold 웹에서 보기(WhatsUp Gold Web Display).............................................................. １８０
웹 색상 설정(Setting Web Colors) ............................................................................. １８３
WhatsUp Gold 웹 사이트 커스터마이징(Customizing Your WhatsUp Gold Web Site)................... １８４
제 13 장 SNMP 디바이스 모니터링(Monitoring SNMP Devices) ..................................... １８５
WhatsUp Gold 의 SNMP 구현(SNMP Implementation in WhatsUp Gold) ....................................... １８５
SNMP 개요(SNMP Overview) ......................................................................................................... １８６
MIB (Management Information Base) ......................................................................... １８７
보안(Security) ......................................................................................................... １８８
SNMP Agent or Manager .......................................................................................... １８８
SNMP Operations.................................................................................................... １８９
SNMP Traps ........................................................................................................... １８９
MIB 구분자 설정하기(Setting Up the MIB Identifiers) ..................................................................... １９０
SNMP 개체 보기(Viewing SNMP Object) ....................................................................................... １９１
SNMP 뷰어(SNMP Viewer) ............................................................................................................. １９３
SNMP 관리 가능한 디바이스를 위한 인터페이스 보기 .................................................. １９３
인터페이스에서 자세한 SNMP 보기............................................................................ １９４
SNMP 카운터 그래프화 하기..................................................................................... １９４
선택된 디바이스에서 다른 SNMP 개체들 보기............................................................. １９４
다른 디바이스에서 SNMP 개체들을 보기 .................................................................... １９５
User’s Guide
WhatsUp Gold
７
SNMP 디바이스 정보(Device SNMP Info).................................................................... １９５
MIB 뷰어(MIB Viewer) .............................................................................................. １９５
SNMP 개체 모니터하기 ............................................................................................ １９６
SNMP 개체를 위핸 개체 구분자(object identifier) 얻기................................................. １９６
ARP Table .............................................................................................................. １９６
Address Table ........................................................................................................ １９７
Route Table............................................................................................................ １９８
Interface Table........................................................................................................ １９９
SNMP 값에 대한 그래프 그리기(Graphing SNMP Values)............................................................ ２０１
Starting the SNMP Graphing Utility............................................................................. ２０２
SNMP 개체 추가, 수정, 삭제하기(Adding, Editing, and Deleting SNMP Objects).............. ２０２
아이템 값 보기(Viewing Item Values) ......................................................................... ２０４
아이템 등록정보 변경하기(Editing Item Properties) ...................................................... ２０６
그래프에서 아이템 삭제하기(Deleting Items from the Graph)......................................... ２０７
그래프 파일 저장하기와 열기(Saving and Opening Graph Files) .................................... ２０７
그래프 등록정보 편집하기(Editing Graph Properties) .................................................... ２０７
SNMP 트랩 전송받기(Receiving SNMP Traps) .............................................................................. ２０９
SNMP Trap Event 설정하기(Setting Up SNMP Trap Events)........................................... ２１０
SNMP Trap Event 를 디바이스에 할당하기(Assigning SNMP Trap Events to a Device)....... ２１１
SNMP Trap Events 에 대한 Notification 설정하기(Setting Up Notifications for SNMP Trap Events)... ２１２
트랩 로그 엔트리 보기(Viewing Trap Log Entries) ........................................................ ２１４
SNMP 서비스 모니터하기(Monitoring SNMP Service) ................................................................... ２１４
제 13 장 네트워크 툴 사용하기(Using Network Tools) ..................................................... ２１６
포맷, 복사, 인쇄 기능 사용하기(Using Format, Copy, and Print Functions) .................................. ２１７
결과 프린트하기(Printing Results) .............................................................................. ２１７
디바이스 정보 나타내기(Display Device Information) Info Tool ...................................................... ２１８
웹 액세스 검사하기(Checking a Web Access) HTML Tool.............................................................. ２１９
시간 동기화하기(Synchronizing Time) ............................................................................................ ２２０
접속 확인하기(Ping Tool)................................................................................................................. ２２２
호스트 경로(TraceRoute Tool)......................................................................................................... ２２４
호스트와 네임 서버 찾기(Lookup Tool) .......................................................................................... ２２６
사용자에 대한 정보 가져오기(Finger Tool)..................................................................................... ２２７
소유자 정보 가져오기(Whois Tool) ................................................................................................. ２２８
디렉터리 검색하기(LDAP Tool) ....................................................................................................... ２２９
Quotations 보기(Quote Tool) ............................................................................................................ ２３１
해당 네트워크 검색하기(Scan Tool)................................................................................................ ２３２
SNMP 값 보고 그래프 그리기(SNMP Tool) .................................................................................... ２３２
네트워크의 정보 나타내기(WinNet Tool) ........................................................................................ ２３２
데이터 속도 테스트하기(Throughput Tool) ..................................................................................... ２３３
사용자 시스템 정보 보기(viewing Local system Information)......................................................... ２３４
User’s Guide
WhatsUp Gold
８
들어가기 (Preface)
WhatsUp Gold 는 다중 프로토콜 네트워크 환경(multi-protocol networks)에 맞게 설계된
graphical 한 네트워크 모니터링 시스템입니다. WhatsUp Gold 는 귀사의 중요한 디바이스들
과 서비스들을 모니터링하고, 문제가 발생하면 관리자가 보고들을 수 있는 경보(visual and
audible alarms)를 발생시킵니다. 그리고 비퍼(beeper)나, 문자형 페이저(pager), 이메일, 또는
전화를 이용해 원격으로 관리자에게 상황을 전달합니다. WhatsUp Gold 는 Intel 사의 플랫폼
에 기반한 Windows 95, Windows 98, Windows NT(서비스팩 6 이상), Windows 2000(서비스팩
2 이상), Windows ME, Windows XP 에서 실행됩니다.
이 패키지의 구성요소 (What This Package Includes)
WhatsUp Gold 는 다음의 제품 요소들로 구성되어 있습니다. :
WhatsUp Gold CD
License agreement
WhatsUp Gold User’s Guide (이 매뉴얼)
Ipswitch 사의 제품군 (The Ipswitch Products)
기타 Ipswitch 의 제품군을 소개하면 다음과 같습니다. :
WS_FTPTM Pro FTP Client
WS_FTP Pro 에서 제공하는 강력한 두 가지 인터페이스를 이용해서 원격호스트에 접속
하고 파일을 전송할 수 있습니다. WS_FTP Pro 은 Find Utility 와 Scripting Utility, 그리고
Synchronize Utility 등을 포함하고 있습니다.
WS_FTP Server
WS_FTP Server 는 Windows NT 시스템에서 작동되는 다양한 기능의 FTP 서버입니다.
WS_FTP Server 를 이용해 FTP 사이트를 만들면 다른 사용자들이 그 사이트 안에 있는
파일과 폴더를 이용하도록 할 수 있습니다. WS_FTP Server 는 interrupt 된 전송시도에
대해 자동으로 전송을 재개할 수 있는 기능을 비롯해, 현재 대부분의 사용 프로그램들
이 갖추지 못한 많은 기능들을 제공합니다.
User’s Guide
WhatsUp Gold
９
IMail Server
IMail Server 는 인터넷 표준에 기반한 전자메일 서버 시스템입니다. IMail Server 는
SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 서비스를 제공해, 인터넷 또는 내부 TCP/IP 네트
워크를 통한 메일 송수신을 가능하게 합니다. IMail Server 는 POP3(Post Office Protocol,
Version3)나, IMAP4(Internet Message Access Protocol 4)를 사용하는 모든 메일 클라이
언트를 지원합니다. 웹메시징(Web Messaging)을 이용하면 사용자들이 어떤 웹 브라우
저에서도 자신의 메일박스에 접속할 수 있습니다. IMail Server 는 인텔 기반 플랫폼의
Windows NT, Windows 2000 에서 작동됩니다.
WS_Ping ProPack™
WS_Ping ProPack 은 최고의 네트워크 정보검색 툴(tool)입니다. WS_Ping ProPack 은 네
트워크의 문제를 추적해 알아내고, 인터넷 또는 사용자의 인트라넷 상에 있는 사용자,
호스트, 그리고 네트워크에 대한 정보를 찾아내주는 모든 기능을 제공합니다. 이 제품
은 Info, Time, HTML, Ping, TraceRoute, Lookup, Finger, Whois, LDAP, Quote, Scan,
SNMP, WinNet, 그리고, Throughput 등의 툴들을 포함하고 있습니다. WS_Ping ProPack
은 인텔 기반 플랫폼의 Windows 95, Windows 98, Windows NT, Windows 2000 에서 작
동합니다.
User’s Guide
WhatsUp Gold
１０
제 1 장 소개 (Introduction)
이 장에서는 WhatsUp Gold 의 기본 작동 원리에 대해 기술하고, 기본 기능과 새로운 기능들
을 차례로 설명할 것입니다. 덧붙여서, 시스템 요구사항과 업그레이드, 설치 지시문, 간략한
테스트 과정, 그리고 NT 서비스로서의 WhatsUp Gold 를 구동하는 과정에 대해 설명할 것입
니다.
Note 이 매뉴얼이 작성된 뒤의 갱신된 자료를 보려면, WhatsUpg.txt 에 있는 Release Notes 를 참고하
십시오. 이 파일은 제품과 함께 설치되며 Programs->WhatsUp Gold->WhatsUp Gold Release Note 를
선택해서 볼 수 있습니다.
WhatsUp Gold 란? (What is WhatsUp Gold?)
WhatsUp Gold 는 귀사의 증가하는 네트워크 관리를 돕기 위해 만들어진 그래픽한 네트워크
매핑, 모니터링 및 통보 솔루션입니다. WhatsUp Gold 를 이용하여 빠르게 네트워크 지도를
생성하고, 모니터링을 통해 네트워크 성과를 피드백 하실 수 있습니다. 또한 다음과 같은
기능들이 가능합니다.
네트워크 매핑 - 귀사의 네트워크에 있는 디바이스(예: 라우터, 워크스테이션, 서버). 지도을
만들기 위한 자동 검색 옵션(automated discovery option)을 선택합니다. 또한 자동 검색을
통해 각 디바이스에서 검색 서비스(예: 웹, 메일 또는 파일 전송 서비스)를 할 수 있습니다.
디바이스와 서비스 모니터 – 표준 프로토콜(TCP/IP, SNMP, NetBIOS, IPX)을 사용하여 귀사
의 네트워크를 매핑하고 모니터링 합니다. WhatsUp Gold 는 매핑된 디바이스(그리고 디바이
스에 있는 서비스)를 지속적으로 폴링(polling)합니다. 모니터링 디바이스와 시스템 서비스가
다운될 경우 시각적 그리고 알람으로 동시에 알려줍니다.
이벤트 통지 – WhatsUp Gold 는 발생한 특정 “이벤트”를 알려줍니다. SNMP 트랩을 받는 경
우를 예로 들 수 있습니다. 이벤트는 규칙적인 폴 주기와 상관없이 언제든 발생할 수 있습
니다. 이러한 맵 폴링 주기와 관계없이 이벤트가 발생하면 즉시 통지됩니다.
발생된 문제를 통지 – WhapsUp Gold 에서 문제를 발견하였을 때에는 비퍼(beeper), 페이저
(pager), 사운드, WinPopup, 이메일, 음성 메시지 등과 같은 방법으로 즉시 통지 받을 수 있
습니다.
네트워크 가동시간과 디바이스 응답시간을 분석하기 위한 리포트를 생성합니다.
User’s Guide
WhatsUp Gold
１１
WhatsUp Gold 원격관리 - 원격 컴퓨터에 있는 브라우저로부터 지도를 보기위해 자체내장
된 안전한 웹 서버를 사용합니다.
WhatsUp Gold 는 값비싸고, 복잡한 high-end 네트워크 관리 시스템을 대치할 수 있는 제품
입니다. 또한 귀사의 정확한 네트워크 환경을 매치시키고, 관리자가 다루기 용이하도록 구
성되어 있습니다.
Overview of Basic Features
이 섹션은 WhatsUp Gold 의 기본적인 특징들을 소개하고, 지도를 만들고, 모니터링 세팅하
고, 통지(notification)옵션, 리포트 작성하는 방법에 대한 소개입니다.
웹 인터페이스 이용하기 (Using the Web interface)
WhatsUp Gold 의 웹 주소를 브라우저에 입력하면 웹 인터페이스에 접속됩니다. 이 웹 주소
는 WhatsUp Gold 의 호스트의 이름과 웹 서버 포트 번호로 이루어집니다. 초기 포트 번호는
80 입니다.
WhatsUp Gold 의 웹 인터페이스에 로그인하면 다음의 웹 페이지에 접속됩니다.(사용자 계정
설정에 따라 따릅니다.): Top View, Detail View, Map View, Summary View, Device View, Activity
Log, Statistics View, Outage Report, Statistics Report 페이지. 이 웹 페이지 이용하는 방법에
대한 정보는 WhatsUp Gold 웹 인터페이스 도움말을 참조하십시오. 웹 인터페이스는
“Chapter11:Working from a Web Browser”에서 자세히 설명합니다.
네트워크에 매핑하기 (Mapping the Network)
WhatsUp Gold 는 자동으로 검색할 수 있는 “discover and map” 기능을 포함해, 다른 몇 가
지 방법으로 네트워크 지도를 작성할 수 있습니다. 구체적으로는 다음과 같습니다. :
컴퓨터에 연결되어 있는 Windows 네트워크를 스캔합니다.
라우터에서 SNMP 정보를 읽고, 라우터에 연결되어 있는 네트워크를 스캔합니다.
네트워크를 스캔하는 동안 포함하거나 제외할 특정 디바이스 타입을 필터링합니다.
특정 범위의 IP 주소를 스캔합니다.
호스트 이름과 IP 주소 목록인 hosts 파일을 로드합니다.
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１２
스캔을 마친 후에 네트워크에 추가되는 새로운 디바이를 맵에 업데이트합니다.
이러한 자동화된 “discovery and map” 방법으로 TCP/IP, NetBIOS, IPX 디바이스들을 확인하
고, 디바이스에 있는 서비스를 확인하고, 그 결과를 보여줍니다. 지도를 만들기 전에 포함하
고자 하는 디바이스(그리고 서비스)를 선택할 수 있습니다. 각 디바이스를 위해 지도에서는
디바이트 타입을 나타내는 아이콘을 보여줍니다. (가령, 워크스테이션, 서버, 라우터)
귀사의 네트워크가 서브네트를 이용한 구조로 구성되어 있다면, “discover and map” 기능은
특정한 라우터에서 불러들인 정보를 읽을 수 있고, 각 네트워크 세그먼트를 위한 서브네트
지도를 가지고 top-level 지도를 만들 수 있습니다.
“discover and map” 기능을 “active discovery” 모드에서 실행 시킬 수 있으며, 이것은 네트워
크 상에서 변화가 생길 경우 지도를 자동적으로 업데이트 시켜줍니다.
네트워크의 매핑에 관한 자세한 정보가 필요하시면, “제 2 장:네트워크 지도 만들기”를 참조
하시면 됩니다.
네트워크 모니터링 (Monitoring the Network)
일단 네트워크 지도를 만들거나 로딩하고 나면, WhatsUp Gold 를 설정해서 지속적으로 네트
워크를 모니터링하도록 하거나, 또는 하나의 네트워크 “폴(poll)”을 발생시킬 수 있습니다. 하
나의 네트워크 폴(poll)은 네트워크 지도에서 모니터되는 각각의 디바이스를 체크하는 것을
의미합니다. 각 “체크(check)”는 WhatsUp Gold 가 하나의 디바이스에 폴 요청을 보내고 그
응답을 추적하는 형태로 이루어집니다.
모니터되는 각 디바이스에 대해, 디바이스 등록정보란에 있는 옵션 세트에서 옵션을 선택해
해당 디바이스를 어떤 방식으로 모니터할 것인지를 결정할 수 있고, 디바이스가 체크
(check)에 대해 응답하지 않을 경우에는 특정 액션(action)이 발생하도록 정의할 수 있습니
다.
네트워크 지도 창을 열면, WhatsUp Gold 는 자동으로 네트워크 모니터링을 시작합니다.
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１３
Note 만일 특정 디바이스의 소유자가 부여한 확실한 권한이 없다면, 호스트 시스템이나 워크스테이션,
또는 기타 제어 권한이 없는 디바이스를 모니터하지 마십시오.
WhatsUp Gold 는 Monitor Mode 나 Edit Mode 둘 중 하나의 상태로 작동됩니다. Monitor Mode
는 WhatsUp Gold 가 네트워크를 폴링하는 모드입니다. Edit Mode 는 지도를 수정할 때 사용
되는 모드입니다. ; Edit Mode 를 사용해 네트워크 지도를 세련되게 구성하고, 디바이스를 추
가하고, 첨부선을 그리고, 아이콘을 다른 아이콘 형식으로 전환하는 등의 작업을 할 수 있
습니다. 자세한 정보를 원하시면, “Chapter 4: Editing Network Maps”을 참조하십시오.
네트워크 지도에서 정보 얻기 (Getting information from the Network Map)
모니터 모드에서, 지도는 네트워크에서 실제 가능성 있는 문제를 눈으로 바로 식별할 수 있
게 보여줍니다. 만약 어떤 디바이스가 폴을 놓치거나 이벤트가 발생하면 지도에서 해당 디
바이스의 이름이 하이라이트(highlight)되어 나타납니다.
이벤트는 Marketing 컴퓨
터에 대해 기록됩니다.
커서를 디바이스 아
이콘 위에 놓으면,
status bar 는 디바이
스의 이름, 주소, 간
략한 상태 설명, 그
리고 모니터되는 서
비스 종류 등을 보
여줍니다.
status bar 는 폴들 간
의 시간을 재는 타이머
를 나타냅니다 active scan 하는 상태. .
scan 이 중지된 모습.
Active discovery indicator 는
Map Properties-> Network 에서
설정합니다. “Active discovery”
가 제거되면, 지도에서 확대경
을 볼 수 없습니다.
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１４
또한, 다양한 디바이스의 상태를 색상과 모양으로 나타냅니다. 기본적으로, 폴에 제대로 응
답하는 디바이스는 녹색으로 나타나고, 한 개의 폴을 받지 못한 디바이스들은 밝은 녹색으
로 나타납니다. 두 개의 폴을 놓치면 황색, 그리고 아예 접근이 안되거나 네 개의 폴을 놓
치면 적색으로 나타납니다. 이 기본적인 색상과 모양들은 다르게 지정할 수 있습니다. “지도
색상 설정하기 (Setting Map Colors)” 를 참조하시기 바랍니다.
어플리케이션과 맵 상태 아이콘 (Application and Map State Icons)
여러 개의 맵을 모니터링하는 경우에 각 맵의 왼쪽 상단에 맵 상태 아이콘을 볼 수 있습니
다. 이 아이콘의 색상과 모양은 맵의 상황에 따라 변경됩니다. 어플리케이션은 외쪽 상단에
어플리케이션 상태 아이콘이 있습니다. 이 아이콘은 가장 나쁜 상태의 맵의 상황을 반영합
니다. 예를 들면 모든 디바이스가 폴링에 응답하고 관련 서비스가 업상태라면 모든 아이콘
은 초록색 사각형이 됩니다. 디바이스가 하나의 폴을 놓치면 초록색 사각형은 초록색 삼각
형으로 바뀝니다. 놓치는 폴에 따른 모양과 색상의 변화를 보여줍니다. 이 내용은 도움말
“Application and Map State Icons”에서 자세히 설명합니다.
디바이스의 상태 확인 (Getting status for a device)
모니터 모드에서 특정 디바이스 아이콘에 마우스를 위치하고 우측 마우스 버튼을 클릭해
Quick Status 메뉴를 선택한 다음 Status 를 클릭하면, 그 디바이스에 대한 분단위 상태(upto-
the-minute status)를 볼 수 있습니다.
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통보를 통한 정보 얻기(Getting Information via Notifications)
Notification 은 사용자가 사무실 밖에 있을 때, 네트워크 상에 발생되는 일들을 알려주는 기
능입니다. 디바이스나 서비스가 폴링(pooling)에 응답하는데 실패했을 경우나 이벤트가 발생
한 경우, WhatsUp Gold 는 비퍼(beeper), 페이져(pager) 또는 전자 메일로 메시지를 보낼 수
있습니다. 다양한 통지 방식이 있습니다. 예를 들면 음성메시지 전송, 프로그램 시작, NT 서
비스 재시작, Windows 팝업 메시지 전송 등이 있습니다. 메시지에 표시할 정보(다운 상태,
디바이스 이름, IP 주소, 서비스 이름 등)를 옵션으로 지정합니다.
여러 종류의 통지를 설정하여, 이것들을 전체 디바이스 또는 선택된 디바이스에 배정할 수
있습니다. 또한 “반복 notification (recurring notification)”을 설정하면, 네트워크 상태를 지정된
시간 간격으로 보낼 수도 있습니다. 자세한 정보는 “Chapter 8:Setting Up Notifications” 를 참
조하시기 바랍니다.
로그와 리포트(Logs and Reports)
WhatsUp Gold 는 두 가지 타입의 데이터를 기록합니다 :
디바이스가 다운되거나 이벤트가 발생한 경우와 같은 네트워크 상태 변화
각 디바이스에 대해 폴링한 통계
IP 주소, 디바이스 이름 또는 이벤트 설명에 의한 특정한 네트워크 이벤트를 찾기 위해서
로그 관리자를 사용할 수 있습니다.
이러한 로그 데이터로부터 WhatsUp Gold 는 서로 다른 방식으로 네트워크의 상태를 나타내
는 여러 가지 형태의 리포트(report)와 그래프를 만들 수 있습니다. Report 메뉴에서, 다음과
같은 리포트를 생성할 수 있습니다.
Performance Graphs. 누적된 폴링 통계 상에서 가장 좋거나 나쁜 성능을 나타내는 순으
로 디바이스를 나타냅니다. 그래프를 통해 디바이스, 서비스 이용도, 응답시간의 요약된 내
용을 볼 수 있습니다.
Outage Reports. 디바이스의 업/다운 상태 변화, 서비스의 업/다운 상태 변화, 지도를 열고
닫는 것과 같은 WhatsUp Gold 의 활동을 보여줍니다.
Statistics Reports. 디바이스 별로 누적된 폴링 통계를 나타냅니다. 자세한 정보는 “제 10
장 Logs and Reports”를 참조하시기 바랍니다.
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기타 추가된 기능들(Additional Features)
이번에는 몇 가지 추가된 모니터링 기능에 대해 소개하겠습니다. :
SNMP 모니터링 – 라우터와 같은 디바이스상의 모니터 활동을 강화하기 위해서는
WhatsUp Gold 의 SNMP 기능을 사용할 수 있습니다. SNMP view 는 디바이스에서 인터
페이스 상태를 보여주고, MIB 값을 빠르게 알려줍니다. 현재 MIB 데이터는 threshold 모
니터링 세팅을 위한 기본 값으로 사용할 수 있습니다. 또한 실시간에서 컴퓨터 처리량
을 보여주기 위한 MIB 거래 데이터를 그래프로 볼 수 있습니다. 자세한 정보는 “SNMP
Viewer”를 참조하시기 바랍니다.
Customer Services - TCP 또는 UDP 같은 통해 communicate 할 수 있는 서비스나 응용
프로그램을 체크 할 수 있는 추가 모니터를 지정할 수 있습니다. 스크립트를 사용해서
특정 포트에 연결하기, 명령문자열 전송하기, 예상 응답시간 시험하기와 같은 서비스를
위한 모니터링을 지정할 수 있습니다. 가령 예상된 응답시간 답변 서비스가 실패했을
경우 WhatsUp Gold 를 통해 서비스 실패에 대한 통지를 하도록 지정할 수 있습니다.
자세한 정보는 “Defining a Customer TCP/IP Service”를 참조하시기 바랍니다.
사용자 정의가 가능한 디바이스 타입(Customizable device type) – 자동 탐색기(Auto
Discovery) 가 인식할 수 있는 관리자만의 디바이스 타입을 첨가할 수 있습니다. 자동
탐색기(Auto Discovery) 에서 위와 같은 타입을 발견하였을 경우 custom 아이콘을 사용
하여 디바이스를 지도화 시킬 수 있습니다. 디바이스 아이콘을 만들거나 불러들이기 위
해서 벡터기반의 그래픽 툴인 VDevice 를 사용하십시오. 자세한 정보는 “Customizing
Device Types”를 참조하시기 바랍니다.
Extensibility(확장성) – WhatsUp Gold 의 모니터링 서브시스템은 마이크로소프트사의
COM 기술을 기반으로 만들어진 인터페이스와 결합할 수 있습니다. 이런 인터페이스는
추가적인 고객 모니터링 “add-in” 솔루션(가령 보안시스템 또는 non-TCP/IP 디바이스를
위한 추가 지원) 을 수행할 때 필요한 확장성을 제공합니다.
Note 통지, 데이터베이스, 이벤트 시스템도 확장성이 있습니다.
자세한 정보는 “Custom Service API”를 참조하시기 바랍니다.
버전 8.0 의 새로운 기능들(What’s New in Version 8.0?)
WhatsUp Gold Version 8 은 다양하고 새로운 기능을 제공합니다. :
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１７
이벤트 플러그인 시스템이 WhatsUp Gold 에 추가되었습니다. NT 이벤트 로그(로컬 또
는 원격), SNMP Trap, Syslog 에 추가된 새로운 이벤트를 통지하는 기능을 제공합니다.
이벤트는 폴링 주기와 상관 없이 즉시 발생합니다.
이전 버전의 WhatsUp Gold 사용자: 8.0 에서는 “event”라는 용어는 특정한 무엇을 의미
합니다. 이전 버전에서의 의미와 있을 수 있는 혼동을 피하기 위해 Event Report 와
Event Log 의 명칭을 변경하였습니다. Event Report 는 “Outage Report”이고 Event Log 는
“Activity Log”입니다.
모든 맵 데이터와 디바이스 데이터를 ASCII 파일로 저장하고 불러올 수 있는 기능으로
데이터를 ASCII 편집기로 불러들여서 편집할 수 있습니다. 이제 ASCII 기반 형식을 맵
의 기본 파일 형식으로 선택할 수 있습니다. 중간 단계의 디바이스 통계는 ASCII 형태
(마지막 30 폴, 등등) 맵 형식은 플러그인 시스템을 통해서 확장될 수 있습니다.
TCP/UDP 모니터의 스크립트 확장. 커스텀 서비스 모니터링의 스크립트에 흐름 제어와
에러 처리를 추가하였습니다. Flow Control 키워드는 스크립트의 단계에서 “error”나
“success”에 대한 조건적인 응답을 허용합니다.
탐색하는 동안 디바이스 타입 별로 필터링합니다. Active Discovery 와 New Map
Discovery 를 진행하는 동안 발견해서 모니터링하지 않아도 되는 디바이스 타입은 무시
합니다.
새로운 SMS Notification 은 ‘프로바이더’를 중심으로 SMS 메시지를 전송합니다. 프로바
이더 데이터베이스를 만들어서 사용자들이 번호 접속과 연결 설정에 공유하도록 합니
다. 프로바이더 업체 사이의 TAP 와 UCP 비일치를 해결하기 위한 스크립팅 메커니즘
이 추가되었습니다.
통지 기능은 모니터된 활동 상황에 따라 특정 NT 서비스(로컬 또는 원격)를 멈추거나
재시작하도록 해줍니다. 이 기능은 네트워크의 활동 상황에 기반하여 NT 서비스를 관
리하도록 해줍니다.
웹 인터페이스에서 맵을 로드할 수 있으며 서브넷 맵이 자동으로 로드됩니다.
SNMP performance Report: WhatsUp Gold 성능 리포트 기능은 SNMP 디바이스에서 가
져온 데이터를 기반으로한 NT 서비스를 관리할 수 있습니다.
명령행에서 성능 그래프 가져오기: 한 번의 cstarpt 호출로 여러 개의 리포트를 작성합
니다.
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１８
시스템 요구사항(System Requirements)
WhatsUp Gold 는 다음과 같은 시스템 자원을 요구합니다. :
Intel Pentium 또는 동급 프로세서
30MB 의 디스크 공간(권장 사양 100MB)
64MB 의 RAM(권장 사양 256MB)
Windows NT 4.0(SP6 이상), Windows 2000(SP2 이상), Windows 98, Windows ME,
Windows XP
TCP/IP 프로토콜 스택.
비퍼, 페이져, 보이스 통지 등을 사용하시려면 모뎀과 전화선을 설치하셔야 합니다.
(WhatsUp Gold 는 모뎀 풀링을 지원하지 않습니다.)
Performance Graphs 기능을 설치하려면 Microsoft Open Database Connectivity (ODBC)
인터페이스와 ODBC 텍스트 드라이버를 먼저 설치해 주어야 합니다.
WhatsUp Gold 는 통계 데이터를 ODBC 데이터베이스로 설정합니다. 이 데이터에서 그
래프가 생성됩니다.
운영 시스템에 ODBC 가 포함되어 있지 않다면 다음의 Microsoft 웹 사이트에서 ODBC
파일을 받을 수 있습니다. :
http://www.microsoft.com/Data/download_250rtm.htm.
ODBC 데이터 원본은 설정하지 않아도 됩니다. WhatsUp Gold 가 해당 컴퓨터에서
ODBC 를 찾으면, 자동으로 Performance Graphs 에 대한 데이터 소스(DSN)를 설치합니
다. 데이터 소스는 wugstats.log 이고(WhatsUp 디렉터리에 있는), Microsoft 의 .txt 데이터
베이스 포맷을 사용합니다.
• IPX 디바이스를 검색하고 폴링하려면, WhatsUp Gold 가 설치된 시스템 상에서
Microsoft 의 NWLink IPX/SPX Compatible Transport 가 반드시 설치되어 실행되고 있어야
합니다. 제어판의 네트워크 애플릿을 사용해 이 트랜스포트를 추가할 수 있습니다.
Windows NT 를 사용한다면 네트워크 프로토콜 대화상자에서 Microsoft 를 선택하고
IPX/SPX-compatible Transport 를 선택한 다음, 지시문을 따르십시오. Microsoft 의
Windows 2000 또는 XP 를 사용한다면 네트워크 구성요소 대화 상자에서 Microsoft 를
선택하고 IPX/SPX-compatible Transport 를 선택한 다음, 지시문을 따르십시오. 주의할
점은 맵을 만들 때 Import devices from your registry 나 Discover Devices from your
Network Neighborhood 로 스캔해서 네트워크의 IPX 디바이스를 찾아야 합니다.
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１９
업그레이드 하기(Upgrading)
WhatsUp Gold 또는 WhatsUp 의 이전 버전에서 업그레이드하려면, 다음 사항들을 유의하여
야 합니다. :
업그레이드 설치 전에 WhatsUp Gold 가 완전히 실행을 멈추었는지 확인하십시오.
WhatsUp Gold 가 폴링하는 도중에 프로그램을 빠져 나왔다면, WhatsUp Gold 가 메모리
에서 제거되기까지 길면 30 초까지의 시간이 걸릴 수도 있습니다. 메모리에서 완전히
제거될 때까지, WhatsUp Gold 는 Windows 작업관리자의 리스트에서 보일 것입니다
네트워크 지도를 백업 받으십시오. (WhatsUp 에서는 .db, WhatsUp Gold 에서
는 .wup, .ini, .xml 형식의 파일) WhatsUp Gold 에서 .db 파일을 열 때, 파일은 자동적
으로 .wup 포맷으로 전환되고 .wup 확장자를 가진 파일로 저장됩니다. 최신 버전에서
저장된 .wup 지도 파일을 WhatsUp Gold 이전 버전에서는 사용할 수 없다는 사실에 주
의하십시오.
설치 중에, WhatsUp Gold 가 설치 디렉터리에서 traps.txt, mib.txt 파일을 발견하면 새로
운 파일을 MIB.NEW 와 TRAPS.NEW 를 설치합니다.
설치하기(Installation)
WhatsUp Gold 를 설치, 또는 업그레이드하려면, :
1 다음 중 하나를 선택해 수행합니다.
만약 WhatsUp Gold CD 를 구입하셨다면, CD_ROM 드라이브에 CD 를 넣습니다.
만약 자동적으로 프로그램이 설치를 시작하지 않는다면 시작 버튼을 클릭한 다음,
실행을 선택합니다. AutoRun.exe 와 그 앞에 CD 의 경로를 입력합니다. 예를 들면,
d: AutoRun.exe
인터넷에서 WhatsUp Gold 를 다운 받았다면, 받은 프로그램(wugoldec.exe)을 실행
합니다.
추가적인 Plug-In 들을 사용하실 수 있습니다. Plug-in 들에 대한 자세한 설명은 Ipswitch 사
의 웹 사이트: http://www.ipswitch.com/Support/whatsup/plugins.html 을 참조하십시오.
2 WhatsUp Gold 의 데모를 보려면, world.wup 이라는 지도 파일을 열어보십시오.
WhatsUp Gold 는 Microsoft’s Open Database Connectivity(ODBC)인터페이스와 ODBC 텍스트
드라이버를 이용해 Performance Graphs 를 생성합니다.
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２０
Workstation
button
설치 프로그램에서 해당 컴퓨터에 설치되어 있는 ODBC 를 발견하면, 그것은 자동으로
Performance Graphs 기능을 설치하고, 그래프 생성에 사용될 ODBC 데이터 원본을 설정합
니다.
설치 프로그램에서 설치된 ODBC 를 찾지 못한다면, 설치를 계속 진행할 것인지 물을 것입
니다. 만일 Performance Graphs 를 사용하려면, 다음과 같은 방법을 시도합니다.
1 NO 를 클릭하여 설치를 취소합니다.
2 ODBC 를 설치합니다 (ODBC 에 대한 정보를 보려면 “시스템 요구사항 (System
Requirement)”을 참조합니다).
3 WhatsUp Gold 설치 프로그램을 다시 시작합니다.
해당 네트워크에서 테스트하기(Trying WhatsUp Gold on Your Network)
다음의 과정은 WhatsUp Gold 를 충분히 시험해 보도록 도와드릴 것입니다. 이 과정을 통해
서, 간단한 네트워크 지도를 만들고 워크스테이션과 파일 서버를 추가하고, 지도를 편집해
보겠습니다.
새 네트워크 지도 만들기 (Creating a New Network Map)
새 네트워크 지도를 생성하려면, :
1 File 메뉴에서 New Map Wizard 를 선택합니다.
2 Create a blank map 을 클릭하고 마침 버튼을 클릭하십시오. WhatsUp Gold 는 빈 지도
를 생성해 나타낼 것입니다.
3 지도 아래있는 Edit tab 을 클릭하면, WhatsUp Gold 는 Edit Mode 툴바(toolbar)를 나타
낼 것입니다.
4 대화상자 왼편의 디바이스 풀(Device pool)에서 Workstation 아이콘을 클릭한 채로 지
도 위로 끌고 와서 워크스테이션 아이콘을 생성합니다.
5 방금 만든 아이콘을 더블 클릭해서 디바이스 등록정보를 나타냅니다.
Edit tab
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２１
Server tool
6 General 대화상자에서 위의 그림에 보이는 정보를 입력합니다. Display Name 에는
ConsoleTest 나, 아니면 WhatsUp Gold 콘솔을 나타내고 싶은 이름을 마음대로 설정하
십시오.
IP Address 는 127.0.0.1 을(기본값) 설정합니다.(이것은 로컬 ”루프백(loopback)” 네트워
크 주소입니다. ; 이 주소를 이용해 자기 시스템에서 자기 자신을 모니터할 수 있습니
다.)
Note 사용자가 모니터할 디바이스의 IP 주소를 설정하면 됩니다.
7 왼편 창의 Monitor 를 클릭하고 Monitor This Device 항목을 선택합니다.
8 Alerts 을 클릭하고 Enable alerts 항목을 선택한 다음 Add 버튼을 클릭합니다. 리스트
박스에서 “Sound”를 선택하고 바로 아래의 “Default”를 선택합니다. OK 버튼을 클릭하고
다시 한번 OK 버튼을 클릭합니다.
한글판 사용자 안내서
Software Version 8
Ipswitch, Inc. Phone: (781) 676-5700
81 Hartwell Ave Fax: (781) 676-5710
Lexington, MA 02421-3127 Web: http://www.ipswitch.com
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대한 책임이 없습니다. 포함된 정보의 정확성을 위하여 최대한의 노력을 기울였지만 오자나
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IMail, WhatsUp, WhatsUp logo, WS_FTP, WS_FTP logo들, Ipswitch, 그리고 Ipswitch logo
들은 Ipswitch, Inc.의 등록상표입니다.
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시스템에 저장, 또는 전환될 수 없습니다.
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２
들어가기 (Preface) ......................................................................................................................８
이 패키지의 구성요소 (What This Package Includes)........................................................................... ８
Ipswitch 사의 제품군 (The Ipswitch Products) ....................................................................................... ８
제 1 장 소개 (Introduction).....................................................................................................１０
WhatsUp Gold 란? (What is WhatsUp Gold?)......................................................................................１０
Overview of Basic Features .................................................................................................................１１
웹 인터페이스 이용하기 (Using the Web interface) ......................................................... １１
네트워크에 매핑하기 (Mapping the Network).................................................................. １１
네트워크 모니터링 (Monitoring the Network) .................................................................. １２
네트워크 지도에서 정보 얻기 (Getting information from the Network Map) ........................ １３
어플리케이션과 맵 상태 아이콘 (Application and Map State Icons)................................... １４
디바이스의 상태 확인 (Getting status for a device) ........................................................ １４
통보를 통한 정보 얻기(Getting Information via Notifications) ........................................... １５
로그와 리포트(Logs and Reports)................................................................................. １５
기타 추가된 기능들(Additional Features) ...........................................................................................１６
버전 8.0 의 새로운 기능들(What’s New in Version 8.0?) ....................................................................１６
시스템 요구사항(System Requirements).............................................................................................１８
업그레이드 하기(Upgrading) ...............................................................................................................１９
설치하기(Installation)......................................................................................................................１９
해당 네트워크에서 테스트하기(Trying WhatsUp Gold on Your Network) ...........................................２０
새 네트워크 지도 만들기 (Creating a New Network Map)................................................. ２０
파일 서버 추가하기(Adding a File Server) ...................................................................... ２１
모니터링 시작하기(Initiating Monitoring) ........................................................................ ２２
NT 서비스로 WhatsUp Gold 실행하기(Running WhatsUp Gold as an NT Service)...........................２３
NT 서비스로 실행되도록 설정하기(Setting Up to Run as an NT Service) ............................ ２３
NT 서비스 시작하고 멈추기(Starting and Stopping the NT Service) ................................... ２４
제 2 장 네트워크 지도 만들기(Creating Network Maps)....................................................... ２６
네트워크 지도 만들기(Way to Map Your Network)..............................................................................２６
네트워크 디바이스 탐색과 매핑 (Discover and Map Network Devices) ............................................２８
계층적인 네트워크 지도로 나타내기(Mapping a Hierarchical Network - SNMP) ...............................３０
SmartScan 사용하기(Using SmartScan) ........................................................................ ３１
SmartScan 의 결과(Results of the SmartScan) ............................................................... ３３
SNMP 관리가능한 디바이스(SNMP Manageable Devices)................................................. ３４
Flat Network 매핑하기(Mapping a Flat Network).................................................................................３４
스캔 결과(Results of the Scan) .................................................................................... ３６
Discover devices from Network Neighborhood 옵션 ...........................................................................３６
호스트 파일 불러오기(Loading a Hosts File) ......................................................................................３７
수동으로 지도 작성하기(Manually Drawing a Map)............................................................................３８
네트워크 지도 읽기(Reading a Network Map) ....................................................................................３８
맵 폴링 등록 정보 설정(Setting Map Polling Properties) ...................................................................３９
네트워크 맵의 이름과 저장(Saving and Naming a Network Map)......................................................４０
컨텍스트 저장(Saving a Context) .................................................................................. ４０
User’s Guide
WhatsUp Gold
３
제 3 장 기타 매핑 방법(Additional Mapping Techniques) ................................................... ４２
기존 맵에 새로운 데이터 추가하기(Getting New Data into an Existing Map) ....................................４２
디바이스 자동 탐색(Active Discovery of Devices) ........................................................... ４２
맵 데이터 내보내기/가져오기(Exporting and Importing Map Data)..................................... ４４
맵 데이터베이스 형식 변경하기(Changing the Map Database Format) ............................... ４５
트레이스루트 매핑(Traceroute Mapping) ............................................................................................４６
Link Line 그리기(Mapping Link Lines).................................................................................................４６
커스텀 디바이스 사용하기(Using Custom Devices) ...........................................................................４８
서브넷 만들기(Creating a Subnet) ......................................................................................................４８
마스터 스위치와 기타 설정(Master Switches and Misc. Settings) .....................................................５１
제 4 장 네트워크 지도 편집하기(Editing a Network Map)..................................................... ５３
편집 모드에서의 모드 전환(Getting In and Out of Edit Mode)............................................................５３
읽기 쉽게 지도를 나타내는 요령(Tips for Making a Map Easier to Read) .........................................５３
그림 도구막대(Draw Toolbar) ....................................................................................... ５４
도구 활성화 유지하기(Keeping Tools Active).................................................................. ５４
그리기(Drawing)......................................................................................................... ５４
첨부선(Attached Lines) ............................................................................................... ５５
지도 디스플레이 설정하기(Setting the Map Display)..........................................................................５５
지도 색상과 보기 설정하기(Setting Map Colors and Views) ..............................................................５７
지도 보기(Optional Map Views) .................................................................................... ５７
디바이스 상태(Device States ) ..................................................................................... ５７
텍스트 캡션 만들기(Creating Text Captions) .................................................................. ５８
Dependency Arrow 사용하기(Using Depnedency Arrows) ................................................ ５９
도구막대 배치하기 (Arranging the Toolbars) .................................................................. ５９
갤러리(Galleries) ........................................................................................................ ６０
제 5 장 디바이스 설정하기(Working with Devices)............................................................... ６２
폴링 방식(The Polling Method)..................................................................................... ６２
General 등록정보 정의하기(Defining General Properties)................................................. ６２
모니터링 설정하기(Setting Up Monitoring) ..................................................................... ６４
우측 마우스 메뉴 사용하기(Using the Right Mouse Menu)................................................................６６
Quick Status 사용하기(Using Quick Status) ................................................................... ６６
오른쪽 마우스 메뉴에 명령어 추가하기(Adding a Command to the Right Mouse Menu) ....... ６８
디바이스 그룹으로 Custom Menus 추가(Adding Custom Menus to a Group of Devices) .... ６９
프로그램 변수(Program Variables)......................................................................................................６９
커스터마이징 디바이스 타입(Customizing Device Types) ..................................................................７０
디바이스 타입 만들기(Creating a Device Type)............................................................... ７０
주문형 디바이스에 대한 더블클릭 액션 변경(Changing the Double-Click Action for a
Customized Devices).................................................................................................. ７４
주문형 디바이스에 대해 스크립트 또는, 프로그램 실행하기 (Running a script or program for
customized devices)................................................................................................... ７４
웹 메뉴 아이템을 디바이스에 추가하기(Add Web Menu Items to Devices) ......................... ７４
지도에서 주문형 디바이스 사용하기(Using the Customized Devices on a Map)................... ７７
디바이스 스캔, 매핑하기(Scanning and Mapping a Device).............................................. ７８
User’s Guide
WhatsUp Gold
４
표준 디바이스 아이콘 바꾸기(Changing the Standard Device Icons) ................................. ７８
제 6 장 모니터링 서비스(Monitoring Services) ..................................................................... ８０
표준 TCP/IP 서비스 모니터링하기(Monitoring Standard TCP/IP Services) .......................................８１
모니터와 서비스(Monitors and Services) ............................................................................................８３
주문형 TCP/IP 서비스 정의하기(Defining a Custom TCP/IP Services) ............................... ８４
Script Syntax ............................................................................................................. ８６
SimpleExpect Keywords .............................................................................................. ８７
Flow Control Keywords ............................................................................................... ８７
규칙문 사용하기(Using Rules Expressions) .................................................................... ８８
Rules Expressions Text and Quantifiers Tables .............................................................. ９０
규칙문 테스트하기(Testing a Rules Expression).............................................................. ９０
모니터할 SNMP 오브젝트 정의하기(Defining an SNMP Object to Monitor).......................... ９１
서비스 모니터링의 요구사항 요약(Summary of Service Monitoring Requirement)............................９３
주문형 서비스 API(Custom Services API) ..........................................................................................９４
제 7 장 이벤트 모니터링(Monitoring Events) ........................................................................ ９５
이벤트 서버 구성하기(Configuring the Event Servers) .......................................................................９６
이벤트 서버란?(What is an Event Server?) ..................................................................... ９６
Event Library 에 이벤트 추가하기(Adding Events to the Events Library)............................................９７
SNMP Trap Event 정의하기(Defining an SNMP Trap Event) .............................................. ９７
Syslog Event 정의하기(Defining a Syslog Event) ............................................................ ９９
Windows Log Event 정의하기(Defining a Windows Log Event) ...................................... １００
Event 사용하기–시뮬레이션(Using Events for the First Time–A Simulation)................................... １０１
디바이스에 이벤트 추가하기(Adding an Event to a Device) ........................................... １０１
이벤트에 경고 연결하기(Associating an Alert to your Event).......................................... １０２
이벤트 표시기(Event Visual Indicator)......................................................................... １０３
이벤트 발생시키기(Manually Triggering your Event)...................................................... １０３
제 8 장 Notifications 설정하기(Setting Up Notifications)................................................ １０４
Notifications 정의하기(Defining Notifications) ................................................................................. １０５
비퍼 Notifications 정의하기(Defining Beeper Notifications)........................................... １０５
페이저 Notifications 정의하기(Defining Pager Notifications) ......................................... １０８
SMS Notification 정의하기(Defining SMS Notifications) ................................................ １１０
이메일 Notifications 정의하기(Defining E-mail Notifications) ........................................ １１１
Service Restart Notification 정의하기(Defining Service Restart Notification) .................... １１２
Sound Notifications 정의(Defining Sound Notifications) ............................................... １１３
Syslog Notifications 정의하기(Defining Syslog Notifications) ........................................ １１４
Text to Speech Notification 정의하기(Defining Text to Speech Notification)..................... １１５
WinPopups Notification 정의(Defining WinPopup Notifications)..................................... １１６
그룹 Notifications 정의하기(Defining Group Notifications) ............................................ １１７
프로그램 Notifications 정의하기(Defining Program Notifications)................................... １１８
이벤트 이름 정보(Event Name Information) ................................................................................... １１９
On Event 에 대한 자세한 설명(More details for On Event – regarding SNMP Trap events) １２０
Notification 메시지 변수(Notification Message Variables)............................................................... １２１
이벤트 Notification 변수(The Event Notification Variable %(*)) ...................................... １２２
User’s Guide
WhatsUp Gold
５
Notifications 테스트하기(Testing the Notifications).......................................................................... １２３
보이스 모뎀 설정하기(Setting Up a Voice Modem) ........................................................................ １２３
음성 Notifications 정의하기(Defining Voice Notifications)............................................. １２５
보이스 notification 설정하기(Creating a voice notification) ........................................... １２５
디바이스에 Alerts 부여하기(Assigning Alerts to Device) ................................................................ １２６
Alerts Dialog 사용하기(Using the Alerts Dialog)............................................................ １２７
Alerts 를 선택된 디바이스에 부여하기(Assigning Alerts to Selected Devices)................... １２８
Notification 을 Alert 로 부여하기(Assigning a Notification to an Alert)............................. １２９
Alerts 수정하기(Editing Alerts) ........................................................................................................ １３２
제 9 장 콘솔에서 작업하기(Working from the console).................................................... １３３
네트워크 지도 열기(Opening Network Maps) ................................................................................. １３３
폴링 시작하고 멈추기(Starting and Stopping Polling) ..................................................................... １３３
자동 폴링 실행(To Initiate Automatic Polling) .............................................................. １３４
자동 폴링 중지(To Stop Automatic Polling)................................................................. １３４
디바이스 체크(To check a Device)............................................................................. １３４
네트워크 지도 읽기(Reading the Network Map)............................................................................. １３５
알람 받기(Receiving Alarms)........................................................................................................... １３５
Notifications 받기(Receiving Notifications)...................................................................................... １３６
경보 승인( Acknowledge Alerts) ...................................................................................................... １３６
Status Window 이용하기(Using the Status Window) ....................................................................... １３６
Dependencies 보기와 변경(Viewing and Changing Dependencies)............................................... １３７
Up 또는 Down Dependencies 설정하기(Setting Up and Down Dependencies)................ １３９
폴링 통계 보기(Viewing the Polling Statistics) ................................................................................ １３９
활성 Notifications 보기(Viewing Active Notifications)...................................................................... １４１
간략한 상태 뷰 사용하기(Using the Mini Status View) ................................................................... １４１
제 10 장 기록하기와 보고하기(Logging and Reporting ).................................................. １４３
WhatsUp Gold Syslog...................................................................................................................... １４４
Activity 기록하기와 보고하기(Logging and Reporting Activities) .................................................... １４４
Activity Log 파일에 기록된는 항목(Actions that Trigger Entries in the Activity Log File) .... １４４
Activity 기록 방식 변경하기(Changing How Activities Are Logged) ................................ １４５
Activity 로그 보기(Viewing the Activity Log) ................................................................ １４６
Outage 리포트 만들기(Creating an Outage Report) ..................................................... １４８
디버그 로그 정보(Debug Log Information) .................................................................. １５０
Outage 리포트에 명령행 사용하기(Using the Command Line for Outage Reports)....................... １５０
Basic Command Syntax ........................................................................................... １５０
예제 (Exmples) ....................................................................................................... １５１
Return Codes ......................................................................................................... １５１
폴링 통계 기록하고 리포트하기(Logging and Reporting Polling Statistics).................................... １５２
폴링 통계(The Polling Statistics) ............................................................................... １５２
통계 기록 방식 변경하기(Changing Statistics Logging) ................................................ １５３
폴링 통계에 대한 리포트 만들기(Creating Reports on Polling Statistics) ......................... １５３
Exporting Raw Data................................................................................................. １５５
통계 리포트 범례(Statistics Report Legend) ................................................................ １５５
User’s Guide
WhatsUp Gold
６
통계 리포트에 대해 명령행 사용하기(Using the Command Line for Statistics Reports)................ １５６
Basic Command Syntax ........................................................................................... １５６
예제(Examples)....................................................................................................... １５７
Return Codes ......................................................................................................... １５７
Performance Graphs 만들기(Creating Performance Graphs) ......................................................... １５７
그래프 옵션(Graph Options) ..................................................................................... １５８
그래프 만들기(Creating a Graphs) ............................................................................. １５８
검색 양식 사용하기(Using Search Expressions)........................................................... １６１
성능 그래프 예제(Sample Performance Graphs).......................................................... １６２
성능 그래프 보기, 인쇄, 내보내기(Viewing, Printing, and Exporting Performance Graphs) １６３
성능 그래프에 명령행 사용하기(Using the Command Line for Performance Graphs) ................... １６４
Basic Command Syntax ........................................................................................... １６４
Examples ............................................................................................................... １６５
여러 개의 리포트 내보내기(Exporting Multiple Report Jobs).......................................... １６６
반복 Notification 전송하기(Sending Recurring Notifications)........................................................... １６７
제 11 장 웹 브라우저에서 작업하기(Working from a Web Browser) ............................... １７１
WhatsUp Gold 웹 서버 설정하기(Setting Up the WhatsUp Gold Web Server) ............................... １７１
웹 상에서 지도 보기(Making Maps Available for Web Viewing) ...................................... １７３
웹 서버 접속 권한 설정하기(Setting Web Server Access)............................................................. １７４
웹 서버에 대한 기본 사용자 계정(Default User Accounts for the Web Server) ................. １７４
웹 서버에 대한 사용자 계정 설정(Setting Up User Accounts for the Web Server) ............ １７４
지도 레벨 보안 설정(Selecting Map Level Security Settings) ......................................... １７６
IP 주소에 의한 웹 접속권한 설정하기(Setting Web Access by IP Address) ..................... １７７
웹 서버에 로그온 하기(Logging On to the Web Server)................................................................. １７９
WhatsUp Gold 웹에서 보기(WhatsUp Gold Web Display).............................................................. １８０
웹 색상 설정(Setting Web Colors) ............................................................................. １８３
WhatsUp Gold 웹 사이트 커스터마이징(Customizing Your WhatsUp Gold Web Site)................... １８４
제 13 장 SNMP 디바이스 모니터링(Monitoring SNMP Devices) ..................................... １８５
WhatsUp Gold 의 SNMP 구현(SNMP Implementation in WhatsUp Gold) ....................................... １８５
SNMP 개요(SNMP Overview) ......................................................................................................... １８６
MIB (Management Information Base) ......................................................................... １８７
보안(Security) ......................................................................................................... １８８
SNMP Agent or Manager .......................................................................................... １８８
SNMP Operations.................................................................................................... １８９
SNMP Traps ........................................................................................................... １８９
MIB 구분자 설정하기(Setting Up the MIB Identifiers) ..................................................................... １９０
SNMP 개체 보기(Viewing SNMP Object) ....................................................................................... １９１
SNMP 뷰어(SNMP Viewer) ............................................................................................................. １９３
SNMP 관리 가능한 디바이스를 위한 인터페이스 보기 .................................................. １９３
인터페이스에서 자세한 SNMP 보기............................................................................ １９４
SNMP 카운터 그래프화 하기..................................................................................... １９４
선택된 디바이스에서 다른 SNMP 개체들 보기............................................................. １９４
다른 디바이스에서 SNMP 개체들을 보기 .................................................................... １９５
User’s Guide
WhatsUp Gold
７
SNMP 디바이스 정보(Device SNMP Info).................................................................... １９５
MIB 뷰어(MIB Viewer) .............................................................................................. １９５
SNMP 개체 모니터하기 ............................................................................................ １９６
SNMP 개체를 위핸 개체 구분자(object identifier) 얻기................................................. １９６
ARP Table .............................................................................................................. １９６
Address Table ........................................................................................................ １９７
Route Table............................................................................................................ １９８
Interface Table........................................................................................................ １９９
SNMP 값에 대한 그래프 그리기(Graphing SNMP Values)............................................................ ２０１
Starting the SNMP Graphing Utility............................................................................. ２０２
SNMP 개체 추가, 수정, 삭제하기(Adding, Editing, and Deleting SNMP Objects).............. ２０２
아이템 값 보기(Viewing Item Values) ......................................................................... ２０４
아이템 등록정보 변경하기(Editing Item Properties) ...................................................... ２０６
그래프에서 아이템 삭제하기(Deleting Items from the Graph)......................................... ２０７
그래프 파일 저장하기와 열기(Saving and Opening Graph Files) .................................... ２０７
그래프 등록정보 편집하기(Editing Graph Properties) .................................................... ２０７
SNMP 트랩 전송받기(Receiving SNMP Traps) .............................................................................. ２０９
SNMP Trap Event 설정하기(Setting Up SNMP Trap Events)........................................... ２１０
SNMP Trap Event 를 디바이스에 할당하기(Assigning SNMP Trap Events to a Device)....... ２１１
SNMP Trap Events 에 대한 Notification 설정하기(Setting Up Notifications for SNMP Trap Events)... ２１２
트랩 로그 엔트리 보기(Viewing Trap Log Entries) ........................................................ ２１４
SNMP 서비스 모니터하기(Monitoring SNMP Service) ................................................................... ２１４
제 13 장 네트워크 툴 사용하기(Using Network Tools) ..................................................... ２１６
포맷, 복사, 인쇄 기능 사용하기(Using Format, Copy, and Print Functions) .................................. ２１７
결과 프린트하기(Printing Results) .............................................................................. ２１７
디바이스 정보 나타내기(Display Device Information) Info Tool ...................................................... ２１８
웹 액세스 검사하기(Checking a Web Access) HTML Tool.............................................................. ２１９
시간 동기화하기(Synchronizing Time) ............................................................................................ ２２０
접속 확인하기(Ping Tool)................................................................................................................. ２２２
호스트 경로(TraceRoute Tool)......................................................................................................... ２２４
호스트와 네임 서버 찾기(Lookup Tool) .......................................................................................... ２２６
사용자에 대한 정보 가져오기(Finger Tool)..................................................................................... ２２７
소유자 정보 가져오기(Whois Tool) ................................................................................................. ２２８
디렉터리 검색하기(LDAP Tool) ....................................................................................................... ２２９
Quotations 보기(Quote Tool) ............................................................................................................ ２３１
해당 네트워크 검색하기(Scan Tool)................................................................................................ ２３２
SNMP 값 보고 그래프 그리기(SNMP Tool) .................................................................................... ２３２
네트워크의 정보 나타내기(WinNet Tool) ........................................................................................ ２３２
데이터 속도 테스트하기(Throughput Tool) ..................................................................................... ２３３
사용자 시스템 정보 보기(viewing Local system Information)......................................................... ２３４
User’s Guide
WhatsUp Gold
８
들어가기 (Preface)
WhatsUp Gold 는 다중 프로토콜 네트워크 환경(multi-protocol networks)에 맞게 설계된
graphical 한 네트워크 모니터링 시스템입니다. WhatsUp Gold 는 귀사의 중요한 디바이스들
과 서비스들을 모니터링하고, 문제가 발생하면 관리자가 보고들을 수 있는 경보(visual and
audible alarms)를 발생시킵니다. 그리고 비퍼(beeper)나, 문자형 페이저(pager), 이메일, 또는
전화를 이용해 원격으로 관리자에게 상황을 전달합니다. WhatsUp Gold 는 Intel 사의 플랫폼
에 기반한 Windows 95, Windows 98, Windows NT(서비스팩 6 이상), Windows 2000(서비스팩
2 이상), Windows ME, Windows XP 에서 실행됩니다.
이 패키지의 구성요소 (What This Package Includes)
WhatsUp Gold 는 다음의 제품 요소들로 구성되어 있습니다. :
WhatsUp Gold CD
License agreement
WhatsUp Gold User’s Guide (이 매뉴얼)
Ipswitch 사의 제품군 (The Ipswitch Products)
기타 Ipswitch 의 제품군을 소개하면 다음과 같습니다. :
WS_FTPTM Pro FTP Client
WS_FTP Pro 에서 제공하는 강력한 두 가지 인터페이스를 이용해서 원격호스트에 접속
하고 파일을 전송할 수 있습니다. WS_FTP Pro 은 Find Utility 와 Scripting Utility, 그리고
Synchronize Utility 등을 포함하고 있습니다.
WS_FTP Server
WS_FTP Server 는 Windows NT 시스템에서 작동되는 다양한 기능의 FTP 서버입니다.
WS_FTP Server 를 이용해 FTP 사이트를 만들면 다른 사용자들이 그 사이트 안에 있는
파일과 폴더를 이용하도록 할 수 있습니다. WS_FTP Server 는 interrupt 된 전송시도에
대해 자동으로 전송을 재개할 수 있는 기능을 비롯해, 현재 대부분의 사용 프로그램들
이 갖추지 못한 많은 기능들을 제공합니다.
User’s Guide
WhatsUp Gold
９
IMail Server
IMail Server 는 인터넷 표준에 기반한 전자메일 서버 시스템입니다. IMail Server 는
SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 서비스를 제공해, 인터넷 또는 내부 TCP/IP 네트
워크를 통한 메일 송수신을 가능하게 합니다. IMail Server 는 POP3(Post Office Protocol,
Version3)나, IMAP4(Internet Message Access Protocol 4)를 사용하는 모든 메일 클라이
언트를 지원합니다. 웹메시징(Web Messaging)을 이용하면 사용자들이 어떤 웹 브라우
저에서도 자신의 메일박스에 접속할 수 있습니다. IMail Server 는 인텔 기반 플랫폼의
Windows NT, Windows 2000 에서 작동됩니다.
WS_Ping ProPack™
WS_Ping ProPack 은 최고의 네트워크 정보검색 툴(tool)입니다. WS_Ping ProPack 은 네
트워크의 문제를 추적해 알아내고, 인터넷 또는 사용자의 인트라넷 상에 있는 사용자,
호스트, 그리고 네트워크에 대한 정보를 찾아내주는 모든 기능을 제공합니다. 이 제품
은 Info, Time, HTML, Ping, TraceRoute, Lookup, Finger, Whois, LDAP, Quote, Scan,
SNMP, WinNet, 그리고, Throughput 등의 툴들을 포함하고 있습니다. WS_Ping ProPack
은 인텔 기반 플랫폼의 Windows 95, Windows 98, Windows NT, Windows 2000 에서 작
동합니다.
User’s Guide
WhatsUp Gold
１０
제 1 장 소개 (Introduction)
이 장에서는 WhatsUp Gold 의 기본 작동 원리에 대해 기술하고, 기본 기능과 새로운 기능들
을 차례로 설명할 것입니다. 덧붙여서, 시스템 요구사항과 업그레이드, 설치 지시문, 간략한
테스트 과정, 그리고 NT 서비스로서의 WhatsUp Gold 를 구동하는 과정에 대해 설명할 것입
니다.
Note 이 매뉴얼이 작성된 뒤의 갱신된 자료를 보려면, WhatsUpg.txt 에 있는 Release Notes 를 참고하
십시오. 이 파일은 제품과 함께 설치되며 Programs->WhatsUp Gold->WhatsUp Gold Release Note 를
선택해서 볼 수 있습니다.
WhatsUp Gold 란? (What is WhatsUp Gold?)
WhatsUp Gold 는 귀사의 증가하는 네트워크 관리를 돕기 위해 만들어진 그래픽한 네트워크
매핑, 모니터링 및 통보 솔루션입니다. WhatsUp Gold 를 이용하여 빠르게 네트워크 지도를
생성하고, 모니터링을 통해 네트워크 성과를 피드백 하실 수 있습니다. 또한 다음과 같은
기능들이 가능합니다.
네트워크 매핑 - 귀사의 네트워크에 있는 디바이스(예: 라우터, 워크스테이션, 서버). 지도을
만들기 위한 자동 검색 옵션(automated discovery option)을 선택합니다. 또한 자동 검색을
통해 각 디바이스에서 검색 서비스(예: 웹, 메일 또는 파일 전송 서비스)를 할 수 있습니다.
디바이스와 서비스 모니터 – 표준 프로토콜(TCP/IP, SNMP, NetBIOS, IPX)을 사용하여 귀사
의 네트워크를 매핑하고 모니터링 합니다. WhatsUp Gold 는 매핑된 디바이스(그리고 디바이
스에 있는 서비스)를 지속적으로 폴링(polling)합니다. 모니터링 디바이스와 시스템 서비스가
다운될 경우 시각적 그리고 알람으로 동시에 알려줍니다.
이벤트 통지 – WhatsUp Gold 는 발생한 특정 “이벤트”를 알려줍니다. SNMP 트랩을 받는 경
우를 예로 들 수 있습니다. 이벤트는 규칙적인 폴 주기와 상관없이 언제든 발생할 수 있습
니다. 이러한 맵 폴링 주기와 관계없이 이벤트가 발생하면 즉시 통지됩니다.
발생된 문제를 통지 – WhapsUp Gold 에서 문제를 발견하였을 때에는 비퍼(beeper), 페이저
(pager), 사운드, WinPopup, 이메일, 음성 메시지 등과 같은 방법으로 즉시 통지 받을 수 있
습니다.
네트워크 가동시간과 디바이스 응답시간을 분석하기 위한 리포트를 생성합니다.
User’s Guide
WhatsUp Gold
１１
WhatsUp Gold 원격관리 - 원격 컴퓨터에 있는 브라우저로부터 지도를 보기위해 자체내장
된 안전한 웹 서버를 사용합니다.
WhatsUp Gold 는 값비싸고, 복잡한 high-end 네트워크 관리 시스템을 대치할 수 있는 제품
입니다. 또한 귀사의 정확한 네트워크 환경을 매치시키고, 관리자가 다루기 용이하도록 구
성되어 있습니다.
Overview of Basic Features
이 섹션은 WhatsUp Gold 의 기본적인 특징들을 소개하고, 지도를 만들고, 모니터링 세팅하
고, 통지(notification)옵션, 리포트 작성하는 방법에 대한 소개입니다.
웹 인터페이스 이용하기 (Using the Web interface)
WhatsUp Gold 의 웹 주소를 브라우저에 입력하면 웹 인터페이스에 접속됩니다. 이 웹 주소
는 WhatsUp Gold 의 호스트의 이름과 웹 서버 포트 번호로 이루어집니다. 초기 포트 번호는
80 입니다.
WhatsUp Gold 의 웹 인터페이스에 로그인하면 다음의 웹 페이지에 접속됩니다.(사용자 계정
설정에 따라 따릅니다.): Top View, Detail View, Map View, Summary View, Device View, Activity
Log, Statistics View, Outage Report, Statistics Report 페이지. 이 웹 페이지 이용하는 방법에
대한 정보는 WhatsUp Gold 웹 인터페이스 도움말을 참조하십시오. 웹 인터페이스는
“Chapter11:Working from a Web Browser”에서 자세히 설명합니다.
네트워크에 매핑하기 (Mapping the Network)
WhatsUp Gold 는 자동으로 검색할 수 있는 “discover and map” 기능을 포함해, 다른 몇 가
지 방법으로 네트워크 지도를 작성할 수 있습니다. 구체적으로는 다음과 같습니다. :
컴퓨터에 연결되어 있는 Windows 네트워크를 스캔합니다.
라우터에서 SNMP 정보를 읽고, 라우터에 연결되어 있는 네트워크를 스캔합니다.
네트워크를 스캔하는 동안 포함하거나 제외할 특정 디바이스 타입을 필터링합니다.
특정 범위의 IP 주소를 스캔합니다.
호스트 이름과 IP 주소 목록인 hosts 파일을 로드합니다.
User’s Guide
WhatsUp Gold
１２
스캔을 마친 후에 네트워크에 추가되는 새로운 디바이를 맵에 업데이트합니다.
이러한 자동화된 “discovery and map” 방법으로 TCP/IP, NetBIOS, IPX 디바이스들을 확인하
고, 디바이스에 있는 서비스를 확인하고, 그 결과를 보여줍니다. 지도를 만들기 전에 포함하
고자 하는 디바이스(그리고 서비스)를 선택할 수 있습니다. 각 디바이스를 위해 지도에서는
디바이트 타입을 나타내는 아이콘을 보여줍니다. (가령, 워크스테이션, 서버, 라우터)
귀사의 네트워크가 서브네트를 이용한 구조로 구성되어 있다면, “discover and map” 기능은
특정한 라우터에서 불러들인 정보를 읽을 수 있고, 각 네트워크 세그먼트를 위한 서브네트
지도를 가지고 top-level 지도를 만들 수 있습니다.
“discover and map” 기능을 “active discovery” 모드에서 실행 시킬 수 있으며, 이것은 네트워
크 상에서 변화가 생길 경우 지도를 자동적으로 업데이트 시켜줍니다.
네트워크의 매핑에 관한 자세한 정보가 필요하시면, “제 2 장:네트워크 지도 만들기”를 참조
하시면 됩니다.
네트워크 모니터링 (Monitoring the Network)
일단 네트워크 지도를 만들거나 로딩하고 나면, WhatsUp Gold 를 설정해서 지속적으로 네트
워크를 모니터링하도록 하거나, 또는 하나의 네트워크 “폴(poll)”을 발생시킬 수 있습니다. 하
나의 네트워크 폴(poll)은 네트워크 지도에서 모니터되는 각각의 디바이스를 체크하는 것을
의미합니다. 각 “체크(check)”는 WhatsUp Gold 가 하나의 디바이스에 폴 요청을 보내고 그
응답을 추적하는 형태로 이루어집니다.
모니터되는 각 디바이스에 대해, 디바이스 등록정보란에 있는 옵션 세트에서 옵션을 선택해
해당 디바이스를 어떤 방식으로 모니터할 것인지를 결정할 수 있고, 디바이스가 체크
(check)에 대해 응답하지 않을 경우에는 특정 액션(action)이 발생하도록 정의할 수 있습니
다.
네트워크 지도 창을 열면, WhatsUp Gold 는 자동으로 네트워크 모니터링을 시작합니다.
User’s Guide
WhatsUp Gold
１３
Note 만일 특정 디바이스의 소유자가 부여한 확실한 권한이 없다면, 호스트 시스템이나 워크스테이션,
또는 기타 제어 권한이 없는 디바이스를 모니터하지 마십시오.
WhatsUp Gold 는 Monitor Mode 나 Edit Mode 둘 중 하나의 상태로 작동됩니다. Monitor Mode
는 WhatsUp Gold 가 네트워크를 폴링하는 모드입니다. Edit Mode 는 지도를 수정할 때 사용
되는 모드입니다. ; Edit Mode 를 사용해 네트워크 지도를 세련되게 구성하고, 디바이스를 추
가하고, 첨부선을 그리고, 아이콘을 다른 아이콘 형식으로 전환하는 등의 작업을 할 수 있
습니다. 자세한 정보를 원하시면, “Chapter 4: Editing Network Maps”을 참조하십시오.
네트워크 지도에서 정보 얻기 (Getting information from the Network Map)
모니터 모드에서, 지도는 네트워크에서 실제 가능성 있는 문제를 눈으로 바로 식별할 수 있
게 보여줍니다. 만약 어떤 디바이스가 폴을 놓치거나 이벤트가 발생하면 지도에서 해당 디
바이스의 이름이 하이라이트(highlight)되어 나타납니다.
이벤트는 Marketing 컴퓨
터에 대해 기록됩니다.
커서를 디바이스 아
이콘 위에 놓으면,
status bar 는 디바이
스의 이름, 주소, 간
략한 상태 설명, 그
리고 모니터되는 서
비스 종류 등을 보
여줍니다.
status bar 는 폴들 간
의 시간을 재는 타이머
를 나타냅니다 active scan 하는 상태. .
scan 이 중지된 모습.
Active discovery indicator 는
Map Properties-> Network 에서
설정합니다. “Active discovery”
가 제거되면, 지도에서 확대경
을 볼 수 없습니다.
User’s Guide
WhatsUp Gold
１４
또한, 다양한 디바이스의 상태를 색상과 모양으로 나타냅니다. 기본적으로, 폴에 제대로 응
답하는 디바이스는 녹색으로 나타나고, 한 개의 폴을 받지 못한 디바이스들은 밝은 녹색으
로 나타납니다. 두 개의 폴을 놓치면 황색, 그리고 아예 접근이 안되거나 네 개의 폴을 놓
치면 적색으로 나타납니다. 이 기본적인 색상과 모양들은 다르게 지정할 수 있습니다. “지도
색상 설정하기 (Setting Map Colors)” 를 참조하시기 바랍니다.
어플리케이션과 맵 상태 아이콘 (Application and Map State Icons)
여러 개의 맵을 모니터링하는 경우에 각 맵의 왼쪽 상단에 맵 상태 아이콘을 볼 수 있습니
다. 이 아이콘의 색상과 모양은 맵의 상황에 따라 변경됩니다. 어플리케이션은 외쪽 상단에
어플리케이션 상태 아이콘이 있습니다. 이 아이콘은 가장 나쁜 상태의 맵의 상황을 반영합
니다. 예를 들면 모든 디바이스가 폴링에 응답하고 관련 서비스가 업상태라면 모든 아이콘
은 초록색 사각형이 됩니다. 디바이스가 하나의 폴을 놓치면 초록색 사각형은 초록색 삼각
형으로 바뀝니다. 놓치는 폴에 따른 모양과 색상의 변화를 보여줍니다. 이 내용은 도움말
“Application and Map State Icons”에서 자세히 설명합니다.
디바이스의 상태 확인 (Getting status for a device)
모니터 모드에서 특정 디바이스 아이콘에 마우스를 위치하고 우측 마우스 버튼을 클릭해
Quick Status 메뉴를 선택한 다음 Status 를 클릭하면, 그 디바이스에 대한 분단위 상태(upto-
the-minute status)를 볼 수 있습니다.
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WhatsUp Gold
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통보를 통한 정보 얻기(Getting Information via Notifications)
Notification 은 사용자가 사무실 밖에 있을 때, 네트워크 상에 발생되는 일들을 알려주는 기
능입니다. 디바이스나 서비스가 폴링(pooling)에 응답하는데 실패했을 경우나 이벤트가 발생
한 경우, WhatsUp Gold 는 비퍼(beeper), 페이져(pager) 또는 전자 메일로 메시지를 보낼 수
있습니다. 다양한 통지 방식이 있습니다. 예를 들면 음성메시지 전송, 프로그램 시작, NT 서
비스 재시작, Windows 팝업 메시지 전송 등이 있습니다. 메시지에 표시할 정보(다운 상태,
디바이스 이름, IP 주소, 서비스 이름 등)를 옵션으로 지정합니다.
여러 종류의 통지를 설정하여, 이것들을 전체 디바이스 또는 선택된 디바이스에 배정할 수
있습니다. 또한 “반복 notification (recurring notification)”을 설정하면, 네트워크 상태를 지정된
시간 간격으로 보낼 수도 있습니다. 자세한 정보는 “Chapter 8:Setting Up Notifications” 를 참
조하시기 바랍니다.
로그와 리포트(Logs and Reports)
WhatsUp Gold 는 두 가지 타입의 데이터를 기록합니다 :
디바이스가 다운되거나 이벤트가 발생한 경우와 같은 네트워크 상태 변화
각 디바이스에 대해 폴링한 통계
IP 주소, 디바이스 이름 또는 이벤트 설명에 의한 특정한 네트워크 이벤트를 찾기 위해서
로그 관리자를 사용할 수 있습니다.
이러한 로그 데이터로부터 WhatsUp Gold 는 서로 다른 방식으로 네트워크의 상태를 나타내
는 여러 가지 형태의 리포트(report)와 그래프를 만들 수 있습니다. Report 메뉴에서, 다음과
같은 리포트를 생성할 수 있습니다.
Performance Graphs. 누적된 폴링 통계 상에서 가장 좋거나 나쁜 성능을 나타내는 순으
로 디바이스를 나타냅니다. 그래프를 통해 디바이스, 서비스 이용도, 응답시간의 요약된 내
용을 볼 수 있습니다.
Outage Reports. 디바이스의 업/다운 상태 변화, 서비스의 업/다운 상태 변화, 지도를 열고
닫는 것과 같은 WhatsUp Gold 의 활동을 보여줍니다.
Statistics Reports. 디바이스 별로 누적된 폴링 통계를 나타냅니다. 자세한 정보는 “제 10
장 Logs and Reports”를 참조하시기 바랍니다.
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WhatsUp Gold
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기타 추가된 기능들(Additional Features)
이번에는 몇 가지 추가된 모니터링 기능에 대해 소개하겠습니다. :
SNMP 모니터링 – 라우터와 같은 디바이스상의 모니터 활동을 강화하기 위해서는
WhatsUp Gold 의 SNMP 기능을 사용할 수 있습니다. SNMP view 는 디바이스에서 인터
페이스 상태를 보여주고, MIB 값을 빠르게 알려줍니다. 현재 MIB 데이터는 threshold 모
니터링 세팅을 위한 기본 값으로 사용할 수 있습니다. 또한 실시간에서 컴퓨터 처리량
을 보여주기 위한 MIB 거래 데이터를 그래프로 볼 수 있습니다. 자세한 정보는 “SNMP
Viewer”를 참조하시기 바랍니다.
Customer Services - TCP 또는 UDP 같은 통해 communicate 할 수 있는 서비스나 응용
프로그램을 체크 할 수 있는 추가 모니터를 지정할 수 있습니다. 스크립트를 사용해서
특정 포트에 연결하기, 명령문자열 전송하기, 예상 응답시간 시험하기와 같은 서비스를
위한 모니터링을 지정할 수 있습니다. 가령 예상된 응답시간 답변 서비스가 실패했을
경우 WhatsUp Gold 를 통해 서비스 실패에 대한 통지를 하도록 지정할 수 있습니다.
자세한 정보는 “Defining a Customer TCP/IP Service”를 참조하시기 바랍니다.
사용자 정의가 가능한 디바이스 타입(Customizable device type) – 자동 탐색기(Auto
Discovery) 가 인식할 수 있는 관리자만의 디바이스 타입을 첨가할 수 있습니다. 자동
탐색기(Auto Discovery) 에서 위와 같은 타입을 발견하였을 경우 custom 아이콘을 사용
하여 디바이스를 지도화 시킬 수 있습니다. 디바이스 아이콘을 만들거나 불러들이기 위
해서 벡터기반의 그래픽 툴인 VDevice 를 사용하십시오. 자세한 정보는 “Customizing
Device Types”를 참조하시기 바랍니다.
Extensibility(확장성) – WhatsUp Gold 의 모니터링 서브시스템은 마이크로소프트사의
COM 기술을 기반으로 만들어진 인터페이스와 결합할 수 있습니다. 이런 인터페이스는
추가적인 고객 모니터링 “add-in” 솔루션(가령 보안시스템 또는 non-TCP/IP 디바이스를
위한 추가 지원) 을 수행할 때 필요한 확장성을 제공합니다.
Note 통지, 데이터베이스, 이벤트 시스템도 확장성이 있습니다.
자세한 정보는 “Custom Service API”를 참조하시기 바랍니다.
버전 8.0 의 새로운 기능들(What’s New in Version 8.0?)
WhatsUp Gold Version 8 은 다양하고 새로운 기능을 제공합니다. :
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이벤트 플러그인 시스템이 WhatsUp Gold 에 추가되었습니다. NT 이벤트 로그(로컬 또
는 원격), SNMP Trap, Syslog 에 추가된 새로운 이벤트를 통지하는 기능을 제공합니다.
이벤트는 폴링 주기와 상관 없이 즉시 발생합니다.
이전 버전의 WhatsUp Gold 사용자: 8.0 에서는 “event”라는 용어는 특정한 무엇을 의미
합니다. 이전 버전에서의 의미와 있을 수 있는 혼동을 피하기 위해 Event Report 와
Event Log 의 명칭을 변경하였습니다. Event Report 는 “Outage Report”이고 Event Log 는
“Activity Log”입니다.
모든 맵 데이터와 디바이스 데이터를 ASCII 파일로 저장하고 불러올 수 있는 기능으로
데이터를 ASCII 편집기로 불러들여서 편집할 수 있습니다. 이제 ASCII 기반 형식을 맵
의 기본 파일 형식으로 선택할 수 있습니다. 중간 단계의 디바이스 통계는 ASCII 형태
(마지막 30 폴, 등등) 맵 형식은 플러그인 시스템을 통해서 확장될 수 있습니다.
TCP/UDP 모니터의 스크립트 확장. 커스텀 서비스 모니터링의 스크립트에 흐름 제어와
에러 처리를 추가하였습니다. Flow Control 키워드는 스크립트의 단계에서 “error”나
“success”에 대한 조건적인 응답을 허용합니다.
탐색하는 동안 디바이스 타입 별로 필터링합니다. Active Discovery 와 New Map
Discovery 를 진행하는 동안 발견해서 모니터링하지 않아도 되는 디바이스 타입은 무시
합니다.
새로운 SMS Notification 은 ‘프로바이더’를 중심으로 SMS 메시지를 전송합니다. 프로바
이더 데이터베이스를 만들어서 사용자들이 번호 접속과 연결 설정에 공유하도록 합니
다. 프로바이더 업체 사이의 TAP 와 UCP 비일치를 해결하기 위한 스크립팅 메커니즘
이 추가되었습니다.
통지 기능은 모니터된 활동 상황에 따라 특정 NT 서비스(로컬 또는 원격)를 멈추거나
재시작하도록 해줍니다. 이 기능은 네트워크의 활동 상황에 기반하여 NT 서비스를 관
리하도록 해줍니다.
웹 인터페이스에서 맵을 로드할 수 있으며 서브넷 맵이 자동으로 로드됩니다.
SNMP performance Report: WhatsUp Gold 성능 리포트 기능은 SNMP 디바이스에서 가
져온 데이터를 기반으로한 NT 서비스를 관리할 수 있습니다.
명령행에서 성능 그래프 가져오기: 한 번의 cstarpt 호출로 여러 개의 리포트를 작성합
니다.
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시스템 요구사항(System Requirements)
WhatsUp Gold 는 다음과 같은 시스템 자원을 요구합니다. :
Intel Pentium 또는 동급 프로세서
30MB 의 디스크 공간(권장 사양 100MB)
64MB 의 RAM(권장 사양 256MB)
Windows NT 4.0(SP6 이상), Windows 2000(SP2 이상), Windows 98, Windows ME,
Windows XP
TCP/IP 프로토콜 스택.
비퍼, 페이져, 보이스 통지 등을 사용하시려면 모뎀과 전화선을 설치하셔야 합니다.
(WhatsUp Gold 는 모뎀 풀링을 지원하지 않습니다.)
Performance Graphs 기능을 설치하려면 Microsoft Open Database Connectivity (ODBC)
인터페이스와 ODBC 텍스트 드라이버를 먼저 설치해 주어야 합니다.
WhatsUp Gold 는 통계 데이터를 ODBC 데이터베이스로 설정합니다. 이 데이터에서 그
래프가 생성됩니다.
운영 시스템에 ODBC 가 포함되어 있지 않다면 다음의 Microsoft 웹 사이트에서 ODBC
파일을 받을 수 있습니다. :
http://www.microsoft.com/Data/download_250rtm.htm.
ODBC 데이터 원본은 설정하지 않아도 됩니다. WhatsUp Gold 가 해당 컴퓨터에서
ODBC 를 찾으면, 자동으로 Performance Graphs 에 대한 데이터 소스(DSN)를 설치합니
다. 데이터 소스는 wugstats.log 이고(WhatsUp 디렉터리에 있는), Microsoft 의 .txt 데이터
베이스 포맷을 사용합니다.
• IPX 디바이스를 검색하고 폴링하려면, WhatsUp Gold 가 설치된 시스템 상에서
Microsoft 의 NWLink IPX/SPX Compatible Transport 가 반드시 설치되어 실행되고 있어야
합니다. 제어판의 네트워크 애플릿을 사용해 이 트랜스포트를 추가할 수 있습니다.
Windows NT 를 사용한다면 네트워크 프로토콜 대화상자에서 Microsoft 를 선택하고
IPX/SPX-compatible Transport 를 선택한 다음, 지시문을 따르십시오. Microsoft 의
Windows 2000 또는 XP 를 사용한다면 네트워크 구성요소 대화 상자에서 Microsoft 를
선택하고 IPX/SPX-compatible Transport 를 선택한 다음, 지시문을 따르십시오. 주의할
점은 맵을 만들 때 Import devices from your registry 나 Discover Devices from your
Network Neighborhood 로 스캔해서 네트워크의 IPX 디바이스를 찾아야 합니다.
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업그레이드 하기(Upgrading)
WhatsUp Gold 또는 WhatsUp 의 이전 버전에서 업그레이드하려면, 다음 사항들을 유의하여
야 합니다. :
업그레이드 설치 전에 WhatsUp Gold 가 완전히 실행을 멈추었는지 확인하십시오.
WhatsUp Gold 가 폴링하는 도중에 프로그램을 빠져 나왔다면, WhatsUp Gold 가 메모리
에서 제거되기까지 길면 30 초까지의 시간이 걸릴 수도 있습니다. 메모리에서 완전히
제거될 때까지, WhatsUp Gold 는 Windows 작업관리자의 리스트에서 보일 것입니다
네트워크 지도를 백업 받으십시오. (WhatsUp 에서는 .db, WhatsUp Gold 에서
는 .wup, .ini, .xml 형식의 파일) WhatsUp Gold 에서 .db 파일을 열 때, 파일은 자동적
으로 .wup 포맷으로 전환되고 .wup 확장자를 가진 파일로 저장됩니다. 최신 버전에서
저장된 .wup 지도 파일을 WhatsUp Gold 이전 버전에서는 사용할 수 없다는 사실에 주
의하십시오.
설치 중에, WhatsUp Gold 가 설치 디렉터리에서 traps.txt, mib.txt 파일을 발견하면 새로
운 파일을 MIB.NEW 와 TRAPS.NEW 를 설치합니다.
설치하기(Installation)
WhatsUp Gold 를 설치, 또는 업그레이드하려면, :
1 다음 중 하나를 선택해 수행합니다.
만약 WhatsUp Gold CD 를 구입하셨다면, CD_ROM 드라이브에 CD 를 넣습니다.
만약 자동적으로 프로그램이 설치를 시작하지 않는다면 시작 버튼을 클릭한 다음,
실행을 선택합니다. AutoRun.exe 와 그 앞에 CD 의 경로를 입력합니다. 예를 들면,
d: AutoRun.exe
인터넷에서 WhatsUp Gold 를 다운 받았다면, 받은 프로그램(wugoldec.exe)을 실행
합니다.
추가적인 Plug-In 들을 사용하실 수 있습니다. Plug-in 들에 대한 자세한 설명은 Ipswitch 사
의 웹 사이트: http://www.ipswitch.com/Support/whatsup/plugins.html 을 참조하십시오.
2 WhatsUp Gold 의 데모를 보려면, world.wup 이라는 지도 파일을 열어보십시오.
WhatsUp Gold 는 Microsoft’s Open Database Connectivity(ODBC)인터페이스와 ODBC 텍스트
드라이버를 이용해 Performance Graphs 를 생성합니다.
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WhatsUp Gold
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Workstation
button
설치 프로그램에서 해당 컴퓨터에 설치되어 있는 ODBC 를 발견하면, 그것은 자동으로
Performance Graphs 기능을 설치하고, 그래프 생성에 사용될 ODBC 데이터 원본을 설정합
니다.
설치 프로그램에서 설치된 ODBC 를 찾지 못한다면, 설치를 계속 진행할 것인지 물을 것입
니다. 만일 Performance Graphs 를 사용하려면, 다음과 같은 방법을 시도합니다.
1 NO 를 클릭하여 설치를 취소합니다.
2 ODBC 를 설치합니다 (ODBC 에 대한 정보를 보려면 “시스템 요구사항 (System
Requirement)”을 참조합니다).
3 WhatsUp Gold 설치 프로그램을 다시 시작합니다.
해당 네트워크에서 테스트하기(Trying WhatsUp Gold on Your Network)
다음의 과정은 WhatsUp Gold 를 충분히 시험해 보도록 도와드릴 것입니다. 이 과정을 통해
서, 간단한 네트워크 지도를 만들고 워크스테이션과 파일 서버를 추가하고, 지도를 편집해
보겠습니다.
새 네트워크 지도 만들기 (Creating a New Network Map)
새 네트워크 지도를 생성하려면, :
1 File 메뉴에서 New Map Wizard 를 선택합니다.
2 Create a blank map 을 클릭하고 마침 버튼을 클릭하십시오. WhatsUp Gold 는 빈 지도
를 생성해 나타낼 것입니다.
3 지도 아래있는 Edit tab 을 클릭하면, WhatsUp Gold 는 Edit Mode 툴바(toolbar)를 나타
낼 것입니다.
4 대화상자 왼편의 디바이스 풀(Device pool)에서 Workstation 아이콘을 클릭한 채로 지
도 위로 끌고 와서 워크스테이션 아이콘을 생성합니다.
5 방금 만든 아이콘을 더블 클릭해서 디바이스 등록정보를 나타냅니다.
Edit tab
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WhatsUp Gold
２１
Server tool
6 General 대화상자에서 위의 그림에 보이는 정보를 입력합니다. Display Name 에는
ConsoleTest 나, 아니면 WhatsUp Gold 콘솔을 나타내고 싶은 이름을 마음대로 설정하
십시오.
IP Address 는 127.0.0.1 을(기본값) 설정합니다.(이것은 로컬 ”루프백(loopback)” 네트워
크 주소입니다. ; 이 주소를 이용해 자기 시스템에서 자기 자신을 모니터할 수 있습니
다.)
Note 사용자가 모니터할 디바이스의 IP 주소를 설정하면 됩니다.
7 왼편 창의 Monitor 를 클릭하고 Monitor This Device 항목을 선택합니다.
8 Alerts 을 클릭하고 Enable alerts 항목을 선택한 다음 Add 버튼을 클릭합니다. 리스트
박스에서 “Sound”를 선택하고 바로 아래의 “Default”를 선택합니다. OK 버튼을 클릭하고
다시 한번 OK 버튼을 클릭합니다.
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